Vaša interakcija z neuspešnimi kandidati za zaposlitev bi lahko vplivala na spodnjo mejo. Osemnajst odstotkov neuspešnih kandidatov za zaposlitev je kasneje zavrnilo kakršno koli poslovanje s podjetjem zaradi slabe obravnave v postopku zaposlovanja, glede na študijo britanske testne organizacije SHL. Dodatnih 50 odstotkov prijaviteljev je poročalo, da so imeli po neuspešni vlogi za zaposlitev splošen negativen vtis o podjetju ali blagovni znamki.
Telefonski klic, e-pošta ali pismo
Čeprav se lahko telefonski klic zdi bolj oseben, mnogi prosilci raje prejmejo zavrnitev s pismom ali elektronsko pošto, v skladu z "Kroniko visokega šolstva". Prosilci so navadeni, da sprejemajo ponudbe po telefonu, zato je lahko zavrnitev telefona nezaželena presenečenja. Kandidati se lahko z zavrnitvijo ukvarjajo tudi zasebno, namesto da bi morali ostati profesionalni po telefonu.
Zavedajte se, da bodo prosilci, če boste poslali pismo, pozorni na poštni žig. Eden od neuspešnih iskalcev zaposlitve je bil osupel, ko je prejel pismo o zavrnitvi, ki je bilo poslano, preden je prispela na razgovor, poroča BNET. E-pošta je hitrejša od običajne pošte, vendar manj formalna. Če se odločite, da boste obvestilo o zavrnitvi poslali po e-pošti, se učite iz napake, ki jo je naredil oddelek za človeške vire Twitterja. Opozorilo o zaposlovanju na področju človeških virov opozarja, da je Twitter pozabil slepo kopirati e-poštne naslove, ko je poslal obvestilo o množičnem zaposlovanju. Ne samo, da družba ni ustrezno varovala kontaktnih podatkov prosilca, temveč je bilo vsakemu zavrnjenemu vlagatelju očitno, da so vsi kandidati prejeli enako neosebno obliko elektronske pošte.
Kaj vključiti
Prilagodite pismo. Tudi če uporabljate predlogo obrazca, začnite črko z imenom prosilca namesto splošnega povabila. Če je mogoče, dodajte stavek o kandidatovih individualnih spretnostih in izkušnjah ali pa navedite nekaj, o čemer so razpravljali v intervjuju, da bi dodali osebno noto. Pojdite na točko čim prej - še posebej, če kličete po telefonu - in bodite jedrnati. Ne pozabite se zahvaliti prosilcu za njihovo sodelovanje v postopku.
Kaj naj se izognemo
Ne poskušajte zmehčati udara tako, da prijavitelju sporočite, da jih boste imeli v mislih za prihodnje položaje, če veste, da se oseba za podjetje nikoli ne bo dobro ujemala. Razlogi, ki jih navedete, morajo biti točni in dosledni. Nič nenavadnega ni tožiti s strani zavrnjenih prosilcev in delodajalec na sodišču ne bi smel zagotoviti drugačnega odgovora, kot je bilo predvideno v pismu o zavrnitvi. Obveščanje o kadrovanju pri kadrovanju svetuje delodajalcem, da se vzdržijo uporabe besedila, kot je "žal mi je" in "žal", saj to nakazuje, da ima delodajalec nekaj, za kar se lahko opraviči in bi lahko povečal slab občutek posameznika glede zavrnitve.
Odzivi kandidatov
Če zavrnjeni kandidat pritisne na podrobnosti o tem, zakaj je bil izbran nekdo drug, je dovoljeno podati osnovne povratne informacije o legitimnih razlogih, zaradi katerih kandidat ni bil izbran. Vendar pa delodajalci ne smejo primerjati spretnosti in kvalifikacij kandidatov, ker bi to lahko zagotovilo podlago za sodni postopek. Razlaga zahtevanih kvalifikacij je subjektivna. Obveščanje o zaposlovanju kadrov kaže, da bi moral delodajalec v primeru pritiska preprosto izjaviti, da je za to delovno mesto najbolje ustrezal drug prosilec. Kandidati imajo danes na internetu možnosti, da izrazijo svoj negativni vtis o podjetju. Poleg spletnih dnevnikov in socialnih medijev lahko spletne strani prosilcem pošiljajo anonimno e-poštno sporočilo upravljavcem zaposlovanja, ki jih med pogovorom opozarjajo na slabo obravnavo. S pravočasnim pošiljanjem iskrenih in spoštljivih obvestil o zavrnitvi lahko delodajalci zmanjšajo nezadovoljstvo iskalcev zaposlitve.
