Večina vodij podjetij bi se strinjala, da ima razvoj zaposlenih pomembno vlogo pri uspehu organizacije. Vprašanje je, v kolikšni meri se to zgodi in kako se ta vpliv meri. Z razumevanjem in odgovarjanjem na ta vprašanja lahko vodje podjetij določijo načine za izkoriščanje tega razvoja za prihodnjo rast in pozitivne spremembe.
Strukturiran razvoj
V članku revije Priya Ganapati in Inc. iz leta 2005 je razvidno, da 84 odstotkov delodajalcev ne uporablja strukturiranih programov za razvoj zaposlenih, da bi ocenili ali usmerjali razvoj zaposlenih. Podjetja, ki nimajo takšnega razvojnega programa, močno ovirajo njihovo sposobnost določanja vpliva razvoja zaposlenih na uspeh organizacije. Ustvarjanje strukturiranega razvojnega programa je prvi korak pri ocenjevanju vpliva razvoja zaposlenih. Program mora vključevati način merjenja razvoja zaposlenih, začenši z začetno oceno, ki ji sledijo dodatne ocene v rednih časovnih presledkih za merjenje napredka.
Programi za človeške vire
Druga ključna sestavina pri ocenjevanju razvoja zaposlenih je sposobnost organizacije, da svoje kadrovske dejavnosti poveže s svojimi poslovnimi dejavnostmi. Oddelki za človeške vire so glavno sredstvo, preko katerega lahko zaposleni opravijo formalne programe usposabljanja, namenjene izboljšanju uspešnosti. Podjetja, katerih oddelki za človeške vire ustvarjajo razvojne programe, ki so posebej zasnovani za izboljšanje uspešnosti zaposlenih na merljivih področjih uspešnosti poslovanja, lahko lažje določijo, koliko uspeha ima program usposabljanja. Na primer, razvoj prodajnih programov usposabljanja lahko pomaga pri merjenju sprememb v prodajnih uspehih v prvih nekaj mesecih dela v primerjavi s tem, kar je delavec sposoben narediti leto pozneje.
Samoocenjevanje
Ni nujno, da je vsa ocena uspeha zaposlenih kvantitativna in objektivna. Namesto tega lahko samoocena zaposlenih in individualne ocene nadzornikov igrajo vlogo pri ocenjevanju razvoja zaposlenih. Ustvarjanje formalnega intervjuja ali procesa anketiranja, da se preuči zaznan učinek usposabljanja, lahko zagotovi učinkovit način za ugotavljanje, ali zaposleni vidijo kakršen koli vpliv na lastno uspešnost. Če je splošno dojemanje delovne sile za zaposlene pozitivno, to kaže na to, da formalno usposabljanje deluje.
Ocene tretjih oseb
Drug način za merjenje razvoja zaposlenih na podlagi uspeha organizacije je, da vključite mnenje zunanjih tretjih oseb, da bi zagotovili objektivno oceno programov razvoja zaposlenih in njihovega vpliva. Zunanji analitiki vodenja in revizijske družbe, ki lahko podjetju zagotovijo objektivno analizo svojih finančnih številk, bi morali biti sposobni podati tudi predstavo o vplivu programov razvoja zaposlenih v tem podjetju.
