Ko imate majhno podjetje za čiščenje, potrebujete stabilno bazo strank, ki bo razvijala vaše podjetje in uspela. Vsakdo potrebuje čiste domove in pisarne, da ostanejo zdravi in preprečujejo okužbe z insekti. Ne glede na to, ali čistite za stanovanjske ali poslovne stranke ali oboje, pridobivanje strank, ki ustrezajo vašim poslovnim načrtom, zahteva raziskave in predanost.Čeprav se zdi, da nekateri odjemalci padajo v vašem naročju, morajo lastniki podjetij za čiščenje običajno iskati potencialne stranke in uporabljati privlačne in privlačne taktike trženja.
Ustvarite seznam lastnosti, ki jih iščete v odjemalcih. Na primer, morda imate raje poslovne komitente za rezidenčne, stranke v obsegu 25 milj od vašega podjetja ali stranke v bogatih soseskah.
Oglašujte strankam s tega ciljnega trga v regiji s tradicionalnim sosednjim ali regionalnim časopisom, revijami, radijem, televizijo in neposrednim oglaševanjem po pošti, če to dopušča vaš proračun. Če se ne oglašuje lokalno prek drugih metod: obesite letake na območja, ki jih vaše stranke pogosto, hladno pokličejo, in hodite v podjetja ali potrkajte na stanovanjska vrata, da se predstavite v soseski.
Postanite član vaše lokalne gospodarske zbornice in nato zbornico posredujte z vizitkami in letaki. Če ne poznate lokacije vaše zbornice, obiščite stran za iskanje v imeniku trgovinske zbornice U. S. Kliknite stanje na zemljevidu in se pomikajte po možnostih, dokler ne najdete svojega mesta.
Pridružite se lokalnim, nacionalnim in mednarodnim združenjem za čiščenje, kot so Nacionalno združenje za čiščenje, Nacionalno združenje čistilcev zračnih kanalov ali Združenje svetovne čistilne industrije in mrežo pri dogodkih združenja. Podaj svoje vizitke in letake. Vprašajte druge člane glede nasvetov ali napotitev na podlagi regije, v kateri se nahajate, in posebne vrste storitev, ki jih ponujate.
Vzpostavite napotitvena partnerstva z drugimi podjetji na tem področju, ki se ukvarjajo s strankami, ki običajno potrebujejo profesionalne storitve čiščenja, kot so šole, podjetja za oblikovanje notranjosti, gradbena podjetja in gostitelji dogodkov in gostinci. Tudi če ne dobite napotitev, se lahko lastnik podjetja, ki uporablja storitve čiščenja profesionalnega čistilca, odloči za najem vašega podjetja za potrebe čiščenja zaradi vaše pripravljenosti deliti stranke.
Vprašajte vaše obstoječe stranke za napotitev osebam, za katere menijo, da bi imele koristi od vaših storitev. Če želite prepričati vaše obstoječe stranke, naj vas napotijo k vam, razmislite o tem, da ponudite popust za napotitev ali bonus za denarno povračilo za napotitve, ki imajo za posledico podpisane pogodbe o čiščenju.
Privabite nove stranke v svoje podjetje, tako da objavite zanimivo vsebino, kot so članki ali videoposnetki o čiščenju in industriji čiščenja, vključno s čistilnimi nasveti in informacijami o izdelkih na vaši spletni strani. Poleg tega pred objavo fotografij svojega dela na vaši spletni strani in po njih skupaj s strankami pričajte, da boste navdušili potencialne stranke, ki obiščejo spletno mesto.
Povezava z zanimivimi vsebinami na družabnih omrežjih, kot so LinkedIn, Twitter in Facebook. Ustvarite dnevne ali tedenske e-novice za obiskovalce spletnih strani, ki pritegnejo pozornost obiskovalcev in potencialno vodijo do novih strank ali napotitev.
Nasveti
-
Omejite velikost območja storitve - geografsko območje, ki je tako veliko, kot ga lahko vi ali vaši zaposleni obvladujete - med iskanjem odjemalca najprej preprečite prekoračitev proračuna z oglaševalskimi ali potovalnimi stroški. Vedno se lahko razširite pozneje, ko vaše podjetje raste.
Če vaš proračun omogoča, izročite blagovno znamko novosti, kot so ključne verige in peresa, ki vsebujejo ime vašega podjetja, naslov spletnega mesta in druge kontaktne informacije, poleg vizitk in letakov. Poleg pogostitve lokalnih trgovin na zahtevo lahko novosti naročite tudi na spletni strani Branders.com, Zazzle.com in CafePress.
