Učinkovito komuniciranje v skupini na splošno prispeva k večji uspešnosti, koheziji in moralu. Vendar pa številni izzivi in omejitve v skupini komunikacijskih konstrukcij preprečujejo optimizirano interakcijo.
Medobmočna in geografska razdalja
Kljub zmožnostim elektronske tehnologije in orodij za virtualni delovni prostor, komunikacija med skupinami ni tako učinkovita, ko so delavci razporejeni po podatkih Forbesa. V pisarniški stavbi imajo zaposleni v različnih oddelčnih oddelkih v enem nadstropju ali na različnih nadstropjih njihovo naravno naravnanost, da se vključijo v osebni stik. E-pošta je uporabna za določene namene, vendar izgubi kontekst učinkovitih neposrednih pogovorov. Virtualne delovne skupine, sestavljene iz ljudi, ki se širijo po vsem svetu, je še težje upravljati. Zaposleni v trženju na različnih sedežih lahko sodelujejo prek virtualne pisarniške platforme, kar je bolje kot nič. Vendar pa odpravlja koristi tesnih, intimnih odnosov in kohezije.
Skupinski konflikti
Ena zelo zahtevna ovira za učinkovito komunikacijo med skupinami je konflikt, ki ga Mind Tools predlaga pri dolgotrajnih timih. Glavni namen komunikacije med delom in ekipo je ustvarjanje idej in razprava. Izziv je to ljudje včasih postanejo osebni, kadar njihove ideje niso cenjene ali ko drugi zaposleni razpravlja o svojih zaslugah. Ogrevani pogovori lahko povzročijo zastoj in negativno napetost, kar povzroča velik pritisk na managerja, da rešuje konflikte in ohranja komunikacijo produktivno. Treningi za reševanje konfliktov in reševanje konfliktov so strategije, ki zaposlenim pomagajo izboljšati svoje zmožnosti za delo z nesoglasji.
Dodelitve časa in virov
Naravna pomanjkljivost poslovne strukture, ki temelji na ekipi, je ta sprejemanje odločitev traja več časa. Tudi oblikovanje in razvoj delovnih skupin je proces, ki zahteva precej časa. Cilj je, da s sodelovanjem navdihne več in boljših idej in resolucij, več glasov pa traja dlje, da bi se igrala kot ena oseba, ki razmišlja in deluje. Obstajajo tudi stroški oblikovanja in upravljanja učinkovitih delovnih skupin. Podjetja lahko vlagajo v umike, usposabljanje, delavnice za team building in pisarniške vire za podporo učinkovitim skupinam.
Pomanjkanje jasnega vodenja
Učinkovita komunikacija med skupinami je odvisna od močnega formalnega ali neformalnega vodenja. V nekaterih primerih podjetja ali poslovne enote zapustijo delovne skupine trajno ali začasno brez uradnega vodje ali vodje ekipe. Čeprav ni podana, lahko pomanjkanje vodilnega položaja ali prehodne avtoritete prispeva k napačni in neusmerjeni komunikaciji. Tudi če je vodja skupine na svojem mestu, lahko pomanjkanje vizije, usmeritve in motivacije te osebe omogoči isto omejeno komunikacijo.
Nasveti
-
Štiri konvencionalne faze razvoja skupine so oblikovanje, napad, normiranje in skladnost. Za uspeh je najpomembnejši trening zaposlenih v zgodnjih fazah izgradnje odnosov in dela preko napetosti.
