Seznami za trženje so bistveni sestavni del številnih tržnih akcij z neposrednim stikom, kot so direktna pošta in odhodni prodajni klici. Te sezname je mogoče izpeljati iz različnih virov, vključno s podjetji za tržne informacije, internimi podatkovnimi bazami podjetja in z zbiranjem podatkov, kot je žrebanje ali zahtevami po dodatnih informacijah o izdelku. Uspešno dodajanje telefonskih številk na osnovni seznam širi metode kontaktnih povezav in možnosti prodora strank, vendar zahteva pozornost do smernic Ne kliči in omejitev klicev.
Analizirajte svoj marketinški seznam. Oglejte si obstoječi tržni seznam in zagotovite, da so informacije pravilno oblikovane in ustrezajo vašim standardnim zahtevam za trženje, kot so dolžina polja, tip podatkov in oblika datoteke. Po potrebi prilagodite seznam, vendar se prepričajte, da ste originalno različico shranili ločeno od spremenjenih različic.
Interno dodajte informacije. Pošljite marketinški seznam svojemu notranjemu oddelku za informacijsko tehnologijo za storitve dodajanja podatkov. Zahtevajte, da se dodajo prazne informacije in dodatne vrste podatkov, ki jih potrebujete za uspešno tržno akcijo. Še posebej zahtevajte dodajanje telefonske številke, če je na voljo.
Očistite vaše tržne sezname z notranjimi zahtevami Ne kliči. Odstranite vse navedbe za posameznike, ki so našteti v interni družbi Ne seznami klicev. Ta seznam se običajno generira s pomočjo zahtevkov, ki jih sprožijo stranke, od predhodnih odhodnih prodajnih klicev, preko vhodnih zahtevkov za storitve za stranke ali preko e-pošte ali pisnih zahtevkov. V nekaterih primerih se lahko interni oglasi razvrstijo na podlagi diskrecije ali negativnih odzivov strank.
Pošljite trženjski seznam podjetju za tržne informacije. Če vaša notranja baza podatkov nima dovolj informacij ali nima telefonskih številk strank, pošljite seznam strokovni službi, ki lahko dostopa do teh informacij. Naj podjetje doda telefonsko številko in druge koristne informacije. Prav tako od podjetja zahtevajte, da doda kakršne koli informacije, ki se razlikujejo od informacij na vašem seznamu, saj lahko zagotovi dodatne možnosti za stik, če se stranka premakne.
Prenesite najnovejše sezname Ne kliči iz nacionalnih in državnih registrov. Pridobivanje seznamov običajno zahteva registracijo podjetja in lahko zahtevajo letno naročnino za dostop. Za večino tržnih pobud so podjetja omejena na klic strank, s katerimi imajo vzpostavljeno razmerje, ki niso na seznamu Ne kliči ali ki so zahtevali stik s podjetjem. Druge omejitve lahko veljajo glede na namen vaših tržnih dejavnosti.
Očistite svoj marketinški seznam z nacionalnimi in državnimi seznami Ne kliči. Izključite vse sezname za stranke na teh seznamih. Vaše marketinške sezname morate očistiti vsaj vsakih 31 dni, da bi bili v skladu z nacionalnimi določbami o neobveznih klicih iz Zakona o zaščiti potrošnikov iz leta 1991. Kršitve so odvisne od globe v višini 16.000 $ na dogodek.
Nasveti
-
Pridobite ponudbe podjetij za tržni seznam za storitve, da omejite svoje stroške.
Če pogosto uporabljate tržne sezname, razmislite o tem, da bi dobili naročnino za dodane storitve.
Opozorilo
Spremljajte svoje dejavnosti za nečiščenje Ne kliči, da zagotovite, da ste v skladu z zveznimi smernicami.
