Če naletite na nalogo, projekt ali poslovno pobudo, boste opravili delo v vašem podjetju, namesto da ga oddate ali ga pogodbeno oddate tretji stranki. Na primer, če želite oblikovati nov sistem programske opreme, se morate odločiti, ali je bolje, da vaš oddelek za IT ravna z gradnjo ali naj uporabite zunanjega strokovnjaka. Razumevanje prednosti in slabosti insourcinga vam lahko pomaga pri odločitvi.
Insourcing in poslovni nadzor
Ena od glavnih prednosti insourcinga je nadzor. Če imate proces, projekt ali objekt v hiši, imate vi in vaše osebje popoln nadzor nad njim. Če oddate zunanje izvajalce, prenesete nekaj tega nadzora dobavitelju. Ohranjanje nadzora z insourcingom pa ima svoje slabe strani. Morda boste morali povečati število zaposlenih in vire, vaša ekipa za upravljanje pa bo morda morala porabiti več časa za urejanje projektov, ki se izvajajo, namesto da se osredotočijo na glavne poslovne dejavnosti.
Insourcing in stroški
Uporaba obstoječih zaposlenih, virov, poslovnih veščin ali opreme za opravljanje dela je lahko cenejša od zunanjega izvajanja.To najbolje deluje, če že imate sposobnost ali zmožnost, da storite tisto, kar potrebujete interno, ali če koristi presegajo dodatne režijske stroške. V nasprotnem primeru je lahko naložba dražja od zunanjega izvajanja. Če želite na primer ustvariti nov klicni center, so lahko stroški zagona in delovanja bistveno višji, če ga poskušate narediti interno, namesto da ga oddate zunanjemu izvajalcu.
Insourcing in zaposleni
Vaši zaposleni že razumejo vaše podjetje in kako deluje. To vam lahko pomaga, če se odločite za rešitev, ki vam omogoča vnos. Zaščitili boste delovna mesta in povečali zaposlovanje v lokalnem gospodarstvu, če boste zaposlili nove delavce, ki bodo dopolnili svoje znanje. Vendar pa lahko zaposleni postanejo pod stresom ali manj učinkoviti, če dodate obstoječe odgovornosti. Morda ne boste vedno dobili najboljših rezultatov, če vaši zaposleni nimajo potrebnih izkušenj ali spretnosti; V takšnih primerih je lahko učinkovitejša vključitev zunanjih strokovnjakov.
Upravljanje z ugledom in ugledom
Insourcing ima lahko ugodnosti za zadovoljstvo strank in ugled. Morda boste na primer ugotovili, da potrošniki vaše podjetje vidijo ugodneje, če zaposlite ameriške delavce za zagotavljanje storitev ali blaga. Mnogi ljudje raje klicne centre, ki temeljijo v matični državi, ne pa drugje na svetu, in proizvodnjo izdelkov v domačem rastlin lahko pritožbo za stranke. Mnoga velika podjetja se zato premikajo proti insourcingu. General Motors je na primer objavil, da je svoj klicni center vrnil v ZDA leta 2013, da bi izboljšal zadovoljstvo strank. Slaba stran tukaj so lahko dodatni stroški, povezani z nalaganjem proizvodnje in nalogami za storitve za stranke.
