Vodje, tisti ljudje z zmožnostjo, da jih pripeljejo, jih motivirajo, da dosežejo organizacijske cilje. Z vzpostavitvijo vizije, ki jo zgledujejo in nagrajujejo zaposlene, ki dosegajo strateške cilje, lahko svoje podrejene prisilite, da poslušajo vaše direktive. Ponavadi vodje motivirajo druge z besedami in dejanji, ki jih navdihujejo za ukrepanje. Ko se pojavijo težave, voditelji najdejo načine za reševanje problemov, spreminjanje procesov in izboljšanje produktivnosti.
Analizirajte delovanje vaše organizacije. Izolirajte probleme, ki zahtevajo takojšnjo pozornost. Prikličite prispevke svojih podrejenih z izvajanjem intervjujev, fokusnih skupin ali spletnih vprašalnikov. Preglejte povratne informacije strank in prodajalcev, da boste izvedeli več o možnih področjih izboljšav. Opredelite napake ali napake, ki vplivajo na uspeh vaše organizacije.
Vzpostavite zaupanje tako, da redno komunicirate s podrejenimi. Uporabite sestanke, e-pošto in druge komunikacijske mehanizme, da ustvarite spoštovanje in izboljšate splošno uspešnost. Podrejeni morajo verjeti v vašo integriteto, tako da morate ravnati pristno. Če želite, da se ljudje držijo politik in postopkov, morate to storiti sami.
Vodite srečanja in delavnice, da spodbudite zaposlene k ukrepanju, ki ga želite. Ustanovite učne cilje, da boste udeležencem ustrezno obveščali o tem, kaj želite, da bi lahko dosegli nenehno. Ko potrdite, da imajo udeleženci spretnosti in znanje za opravljanje nalog, si nastavite pričakovanja, ki jih nameravate spremljati operativno produktivnost. Izogibajte se izvajanju programov za merjenje uspešnosti, ne da bi v celoti pripravili svoje osebje.
Postavite dober primer. Na primer, če želite, da zaposleni pravočasno izpolnijo poročila o stroških, jih morate sami pravočasno izpolniti. Če vas ljudje vidijo v skladu s politikami in postopki, je bolj verjetno, da se bodo sami držali. Morala zaposlenih se izboljšuje in podrejeni sledijo pravilom in predpisom, ker imajo smisel, ne zato, ker morajo to storiti. Pokažite osebju, da verjamete v strateške cilje in cilje organizacije.
Izberite stil vodenja, ki bo ustrezal situaciji. Avtoritarni slog deluje, ko zaposleni zahtevajo izrecne smernice za izvedbo določene transakcije, ki jim prinaša nagrado, običajno njihovo plačilo. V drugih primerih voditelji poudarjajo, da omejitve dela, kot so čas in denar, zahtevajo predanost prejemanju nagrad. Tvegati, če je verjeten pozitiven izid. Podrejeni se želijo čutiti vključeni v vse odločitve. Omogočite zaposlenim ali glasujte za vključitev osebja v odločanje.
