Res je, da organizacija potrebuje stabilnost, toda organizacija potrebuje tudi boljše načine za prilagajanje in spremembo. Ljudje, ki živijo v globaliziranem svetu, kjer je vse minljivo, se morajo prilagoditi. Sprememba je potrebna ne le za pravilen razvoj organizacije, temveč tudi za razvoj zaposlenih, tako strokovno kot osebno.
Določeno upravljanje sprememb
Organizacija deluje na poseben način. Ko se trg spremeni, se mora organizacija s tem spremeniti. Obstajajo različni razlogi za upravljanje sprememb, vključno s strateškimi, tehničnimi, gospodarskimi in operativnimi spremembami. Upravljanje sprememb ni samo sprememba, ampak orodja in tehnike, ki se uporabljajo v procesu sprememb. Tisti, ki delajo v organizaciji, so ljudje, ki predvidevajo, da bomo sprejeli najboljši način za dosego želenega cilja. Ljudje imajo svoje strahove in se obotavljajo, da se bodo spremenili, zato tehnike teh sprememb običajno spremlja podrobna študija osebja organizacije.
Kaj je potrebno za spremembe
Upravljanje sprememb zahteva skrbno načrtovanje in občutljivost za določanje smeri sprememb. Prvič, poslovodstvo se mora odločiti, kateri del delavcev bo neposredno prizadet. Priznati morajo, da tisti, ki vodijo spremembo, niso zaposleni. Odgovornost zaposlenih je, da se skušajo prilagoditi spremembam, vendar je odgovorno vodstvo. Drugič, komunikacija je bistvenega pomena, zlasti komunikacija iz oči v oči. Najbolje je, da se med spremembo izognete nalaganju zaposlenemu. Delavec je le del tega, zato mora biti uprava potrpežljiva. Pri upravljanju sprememb je čas vse. S hitrimi spremembami bo več odpora in zaposleni se ne bo zavedal procesa. Upravljanje bi moralo povečati nujnost projektov, ljudje pa bodo izpolnjevali svoje dolžnosti. Vodstvo mora sestaviti tudi ekipo za usmerjanje, katere člani imajo vodstvene sposobnosti in sposobnost jasnega govora. Sprememba se dogaja bolj gladko, ko je vključenih več ljudi, ker se velika skupina počuti bolj združena. Prav tako je pametno predlagati kratkoročne cilje, ki jih je mogoče enostavno izvesti, ne da bi frustrirali ekipo.
Prednosti upravljanja sprememb
Organizacija lahko postane močnejša, če se spremembe opravijo previdno. Posamezniki se bodo morali sčasoma prilagoditi. Prednost imajo zaposleni z večjo sposobnostjo prilagajanja. Ti zaposleni bodo tudi usposobljeni za delo v timu. Komunikacijske težave se bodo kompenzirale, ker se bodo zaposleni naučili komunicirati jasno in učinkovito. Organizacija bo filtrirala ljudi. Mnogi zaposleni se morda ne bodo prilagodili, zato bo ostalo le najboljše. Upravljanje bo postalo močnejše tudi zato, ker bo moralo vzdrževati red med odmori v rutini in strukturi.
Slabosti upravljanja sprememb
Vse spremembe ustvarjajo strah, nezaupanje in zavračanje; to je treba upoštevati. Sprva bi lahko prišlo do kaosa. Vodstvo mora nadzorovati ta kaos od začetka, da bi se izognili odpornosti. Pokazali se bodo resnične osebnosti zaposlenih. To bi lahko bila slabost, če bi zaposleni začeli konflikt. Ne pozabite, da vsi ne bodo zadovoljni s spremembo in da se lahko ukvarjate z veliko frustracijami. Razočarani delavec lahko nezavedno sabotira projekt. S spremembo pride do stopnje konfrontacije, zaposlene pa je treba voditi skozi to obdobje.