Ocene so običajen del vseh organizacij. Da bi bila vrednotenja učinkovita, je treba merila, uporabljena med ocenjevanjem, skrbno načrtovati. Ključne komponente meril za ocenjevanje vključujejo razumevanje ciljev programa, učinkovitost dejavnosti, ki jih podjetje uporablja za doseganje ciljev, učinkovitost rezultatov podjetja, vpliv dejavnosti podjetja in trajnost poslovanja.
Razumeti glavne cilje podjetja. Da bi ocenili, kako organizacija deluje, je treba nekaj primerjati z dejansko zmogljivostjo. Pri ocenjevanju se to pogosto začne s pregledom ciljev podjetja. Preden se lahko razvijejo merila za ocenjevanje, morajo biti cilji organizacije jasni tistim, ki opravljajo vrednotenje.
Ugotovite, ali so dejavnosti zadostne za doseganje ciljev organizacije. Prvi del meril za ocenjevanje mora biti preiskava temeljnih dejavnosti družbe. Te dejavnosti je treba ovrednotiti, da se ugotovi, ali se pravilno izvajajo. Če obstajajo vrzeli ali pomanjkljivosti, lahko poslovodstvo sprejme strateške ukrepe za premostitev teh vrzeli, da bi izboljšalo celoten proces.
Izmerite učinkovitost. Naslednji kriterij ocenjevanja je, kako dobro je dejavnost dejansko pomagala organizaciji uresničiti svoje cilje. To vključuje ugotavljanje verjetnosti, da bo družba izpolnila svoje cilje na podlagi načina, kako so bile vzpostavljene dejavnosti podjetja.
Ocenite učinkovitost podjetja. Naslednji korak pri določanju meril za ocenjevanje je vzpostavitev merilnega orodja za merjenje učinkovitosti rezultatov organizacije. To orodje bo sestavljeno iz tehnik vrednotenja, ki merijo, ali podjetje uporablja svoje vire pametno in stroškovno učinkovito. To pomeni tudi oceno, ali so bili cilji doseženi v skladu z načrtom. S temi meritvami lahko vodstvo oblikuje alternativne rešitve, da bo poslovanje podjetja učinkovitejše.
Raziščite vpliv, ki ga ima družba. Drugi ključni del meril vrednotenja je proučevanje vpliva podjetja. Ta del ocene preiskuje rezultate poslovanja družbe. Preučuje pozitivne in negativne vplive, ki so jih povzročile operacije. Nekateri od teh vplivov so lahko nenamerni, zato bi morala ocena določiti, zakaj so se pojavili.
Ocenite trajnost. To merilo se uporablja za določitev, kako spremembe v konkurenčnem okolju, zakonodajnem okolju, gospodarskih razmerah, preferencah strank in trgu dela vplivajo na zmožnost družbe, da ohrani rast prodaje in dobička.
