Standardi in protokoli so smernice delovanja v proizvodnji, komuniciranju ali delovanju v poslovnem okolju. V svetu, kjer se sposobnost hitrega in učinkovitega sodelovanja obravnava kot temelj vsakega podjetja, lahko te smernice zagotovijo ogromne koristi za vaše podjetje ali organizacijo.
Produktivnost
Standardi in protokoli lahko močno izboljšajo produktivnost vaše organizacije. Ko se pričakovanja določijo glede količine, oblikovanja in predložitve dela, lahko zaposleni bolje dosežejo potrebne rezultate v krajšem času. To pa lahko poveča količino proizvedenega dela in tako poveča vašo produktivnost. Bolj produktivno je vaše podjetje, več je dohodka, ki ga lahko proizvede.
Kakovost
Vzpostavljen niz standardov in protokolov lahko poveča kakovost opravljenih storitev ali izdelkov. Standardi in protokoli omogočajo menedžerjem in nadzornikom, da predstavijo pravilen način za dosego nekaj. Če se ti standardi in protokoli uporabljajo dosledno, to zagotavlja, da vaše stranke dobijo najboljše možne rezultate. S tem lahko dosežemo višjo stopnjo zadovoljstva strank, povečano pokroviteljstvo in veliko zvestobo kupcev, ki prispevajo k doseganju najnižje vrednosti podjetja.
Odzivi v sili
Čeprav nihče ne želi razmišljati o tem, vedno obstaja možnost, da pride do krize. Ne glede na to, ali je kriza v obliki tornada ali škandala z odnosi z javnostmi, je pomembno, da se vzpostavi sistem za ustrezno odzivanje na težavo. Standardi in protokol lahko podjetju omogočijo, da v nujnih primerih sprejme ustrezne korake. Brez tega opisanega niza korakov lahko strah, frustracije in zmedenost povzročijo vzdušje kaosa, ki bi lahko razširilo obseg škode.
Poštenost
Kolikor si vsi prizadevamo, da bi bili pri odločanju o sodnih pozivih vsak dan čim bolj objektivni, je človeška narava subjektivna. Standardi in protokoli, ki jih je treba upoštevati v času odločanja, lahko pomagajo ublažiti vpliv subjektivne presoje. Na primer, pri ugotavljanju, ali bi moral biti posameznik odpuščen, ima podjetje z jasno opisanimi kaznivimi dejanji, ki ga je mogoče razveljaviti, protokol, ki ga mora slediti, medtem ko podjetje brez njega lahko nenamerno izvaja prednostno obravnavo različnih zaposlenih. Standardi in protokoli zagotavljajo pravično uporabo sodb in pravil, kar podjetjem pomaga zaščititi pred morebitnimi tožbami.
Hitrost vadbe
Učenje novega delovnega mesta je lahko izjemno težka naloga, vendar imajo lahko standardi in protokoli, ki jih boste spremljali na delovnem mestu, hitrejši učni proces. Te smernice vzpostavljajo jasne in razumljive metode izvajanja nalog, ki novim zaposlenim omogočajo, da se hitro naučijo potrebnih informacij. Brez informacij, organiziranih na ta način, lahko posamezniki, ki usposabljajo nove zaposlene, nenamerno pozabijo, da pokrijejo pomembne informacije in stanejo denar podjetja. Poleg tega se bodo hitrejši zaposleni lahko naučili učinkovito opravljati svoje delo, prej bodo lahko začeli prispevati k splošni produktivnosti, kar bo ponovno povečalo potencial podjetja za dobiček.
