Z zanesljivimi in trmastimi baby boomji, ki se hitro upokojijo, mlajši delavci začnejo zasedati njihovo mesto. Za razliko od boomov, večina vstopi v delovno silo po končanem študiju, še vedno živi doma s starši. Čeprav so svetle in energične, prinašajo različne delovne navade in delovna pričakovanja, ki jih drugi vidijo kot slabosti v tradicionalnem delovnem okolju.
Tehnologija zasvojenosti
Večina mlajših delavcev ni nikoli uporabljala ali celo videla miznega telefona. Odraščali so z mobilnimi telefoni, osebnimi računalniki in internetom. Njihova življenja so vsebovana v pametnih telefonih in lahko naredijo vse z več sto prenosi aplikacij na zaslonu na dotik. Mladi delavci se uporabljajo za takojšnje sporočanje in tweeting prijateljev večkrat na dan. Te dejavnosti ne štejejo za preusmeritve od dela, ampak samo za produktivno večopravilnost. Njihova zasvojenost s tehnologijo vzame čas stran od dela, drugi pa se mu zdijo tudi moteči.
Smisel za upravičenost
V njihovem svetu je vsak junak in zmagovalec. Po njihovih izkušnjah so tekmovanje zamerili in na koncu dirke so vsi dobili trak. Vsakdo je zaslužil E za napor sam. Ugodni starši redko rečejo ne. Mladi delavci pričakujejo enak odnos od svojega šefa. Mladim delavcem je manj verjetno, da se bodo dolgo pričakovali ali ostali na začetni stopnji, preden pričakujejo napredovanje. Oboroženi z novo univerzitetno izobrazbo, menijo, da si zaslužijo vodstveni položaj.
Težave pri sprejemanju povratnih informacij
Ker so se mladi delavci vedno šteli za zmagovalce, imajo težave pri sprejemanju negativnih povratnih informacij. Sposobnost sprejemanja in učenja iz napak je ključnega pomena za razvoj delovnih veščin in delo v skupini. Mladi delavci niso navdušeni nad naslovi, bodo izzivali menedžerja in vztrajali pri svojem delovanju.
Sposobnost vodenja
Mladi delavci, ki jih podjetje najame kot nadzornike ali menedžerje, imajo lahko težek čas, da vodijo starejše uslužbence. Nimajo izkušenj z upravljanjem in medosebnih komunikacijskih veščin - tako pomembnih za izgradnjo odnosov in izgradnjo ekipe. Navajeni ustvarjati mrežo prijateljev na socialnih spletnih mestih, nimajo potrpljenja ali želje, da bi delali z nekom, ki ga niso izbrali za svojo ekipo.
