Podjetja uporabljajo tržno strategijo za razlikovanje izdelkov, da razlikujejo svoje izdelke od proizvodov njihovih konkurentov. Od osemdesetih let prejšnjega stoletja je Apple Inc. uspešno uporabila razlikovanje izdelkov, da bi svoje izdelke ločila od izdelkov drugih proizvajalcev elektronike. Od svojih domačih računalnikov MacIntosh do predvajalnikov glasbe iPod in mobilnih naprav iPhone in iPad, je Apple uporabil strategijo diferenciacije za ciljni del potrošniškega trga in poslal močno sporočilo, da njegovi izdelki izstopajo iz množice.
Oblikovanje izdelkov
Glavni vidik strategije diferenciacije izdelkov izhaja iz zasnove izdelka. Izdelki, ki imajo drugačen vizualni slog, vključujejo različne funkcije ali pa se izogibajo različnim nalogam, ki jih ponuja konkurenca. Apple je oblikoval izdelek kot znak svoje strategije diferenciacije od začetka podjetja. Ko je Apple predstavil iPod, iPhone in iPad, ni bilo podobnih potrošniških elektronskih izdelkov, ki bi vključevali toliko funkcij v enem posebnem, ikoničnem paketu.
Strategija oblikovanja cen
Drug dejavnik pri načrtih diferenciacije izdelkov izhaja iz cenovnih strategij podjetja. Soustanovitelj podjetja Apple Computers Steve Jobs je želel ustvariti vrhunski izdelek s ceno, ki je sorazmerna z njeno kakovostjo in hkrati ohranila visoke stopnje dobička. Najnižje cene Appleovih izdelkov dosledno padejo v srednji razred, vendar so stranke pripravljene plačati to ceno za visoko kakovost uporabniške izkušnje. Ta cenovna strategija je v nasprotju z oblikovalci blagovnih prenosnih računalnikov, tablet in mobilnih telefonov, ki prodajajo cenejše naprave in se zanašajo na velike količine, da bi preprečili svoje nizke profitne marže. Relativno višji stroški Appleovih različic dajejo potrošnikom občutek visoke vrednosti in ekskluzivnosti za svoje izdelke.
Trgovina na drobno
Appleova cenovna strategija se razteza na njeno razlikovanje na maloprodajnem trgu elektronike. Medtem ko lahko uporabniki kupujejo računalnike, tablične računalnike in mobilne telefone iz skoraj vseh elektronskih vtičnic, se Apple razlikuje po zagotavljanju omejenih količin velikim trgovcem na drobno in osredotočanju svojih maloprodajnih prizadevanj na svoje Apple Stores. Za tretje prodajalce na drobno Apple določa minimalno oglaševano cenovno politiko, da preprečijo, da bi prodajalne, kot sta Walmart in Best Buy, nelojalno zniževale cene, ki jih najdemo na Apple Stores.
Zvestoba blagovne znamke
Apple je med najuspešnejšimi tehnološkimi podjetji pri razvoju zvestobe blagovni znamki. Zveste stranke Apple bodo čakale v vrsti, da bi kupile najnovejši iPhone, prenesle glasbo prek iTunes, si ogledale svoje najljubše televizijske oddaje na Apple TV in igrale igre na iPadih. Prizadevanja podjetja za izgradnjo lojalnosti blagovne znamke so Appleu omogočila, da se razlikuje od Microsofta, Samsunga in drugih konkurentov na različnih prizoriščih.
Koncept razlikovanja med blagovnimi znamkami je Appleu omogočil ustvarjanje virtualnega razcepa v svetu elektronskih naprav: naprave Apple proti vsem drugim. Ustvarila je vizijo ekskluzivnosti, ki Appleu omogoča, da se na trgu uvrsti na noge, in jim pomaga, da vsako leto ohranijo svoje izdelke na vrhu neštetih seznamov, ki jih je treba imeti.
