Posvetovanje z vodstvom in nadzorniki asistentov in strokovnjakov, kadrovski menedžerji ne le pridobijo in ohranijo najmočnejšo delovno silo, ampak tudi zmanjšajo konflikt na delovnem mestu. Njihova vloga zahteva osredotočenje na strateško vizijo podjetja in upoštevanje dolgoročne učinkovitosti in uspešnosti pri zaposlovanju novih delavcev ter pri oblikovanju odškodninskih paketov in usposabljanju delavcev. Nekateri vodje kadrovskih oddelkov se glede na organizacijo bolj osredotočajo na specializirano področje, kot je kadrovsko vodenje ali odnosi z zaposlenimi, mnogi drugi pa imajo splošno vlogo, ki zahteva izvajanje nalog, povezanih z vsemi kadrovskimi funkcijami. Načrtovanje delovne sile, upravljanje prejemkov in nadomestil, reševanje sporov in razvoj zaposlenih so skupne vloge in odgovornosti kadrovskih menedžerjev.
Opis dela vodje HR
Ključna vloga vodje kadrov je pridobiti, upravljati in razvijati učinkovite zaposlene, ki lahko pomagajo podjetju pri doseganju dolgoročnih ciljev. Poleg načrtovanja delovne sile in vkrcanja vodje kadrovskih služb delajo za hitro reševanje konfliktov na delovnem mestu, ki lahko ustvarijo sovražno delovno okolje, zmanjšajo produktivnost in zmanjšajo moralo zaposlenih. Ta vloga ne zahteva le razumevanja procesov pridobivanja, razvijanja in upravljanja delavcev, temveč tudi razumevanje pravnih pojmov, ki veljajo za te procese. Kadar je učinkovit, kadrovski menedžerji pomagajo podjetju, da zmanjša svoj promet, izboljša prisotnost delavcev in se izogne pravnim vprašanjem, kar podjetju pomaga prihraniti denar.
Načrtujte učinkovito delovno silo
Medtem ko običajno določajo dejanske naloge pregledovanja in intervjujev za strokovnjake za človeške vire in pomočnike, vodje kadrovskih služb delajo z vodstvom, da bi določili kadrovske potrebe podjetja. To vključuje razvoj podrobnih opisov delovnih mest in določitev ustreznega sklopa spretnosti, izobrazbe, osebnih lastnosti in izkušenj, potrebnih za vsako vlogo. Na primer, kadrovski vodja za podjetje, ki najame razvijalca programske opreme, bi se srečal z razvojno skupino, da bi določil programske jezike in orodja, ki jih razvijalci uporabljajo. Poznavanje specifičnih zahtev delovnih mest pomaga vodjem kadrovske službe razviti tehnike pregledovanja in ustvariti ocene veščin in vprašanja v zvezi z intervjujem, da bi ugotovili, ali so bodoči zaposleni primerni.
Olajšati razvoj zaposlenih
Vodje kadrovske službe zagotavljajo, da so zaposleni ustrezno usposobljeni za dobro delo in za razvoj novih veščin. Razvijajo programe, ki nove zaposlene seznanjajo s politiko na delovnem mestu in zagotavljajo kakršno koli posebno usposabljanje, ki je potrebno za to vlogo. Na primer, učinkovit program vkrcanja za nove prodajalce bi zagotovil usposabljanje o učinkovitih prodajnih tehnikah in pojasnil pričakovanja glede uspešnosti zaposlenih in poklical bonton. Poleg tega, da pomagajo razvijati programe vkrcanja, kadrovski menedžerji ustvarjajo priložnosti za nenehno izobraževanje, saj se delovne obveznosti širijo ali se spreminjajo procesi, prav tako pa ponujajo dodatno pomoč zaposlenim v težavah. Prav tako sodelujejo z vodstvom pri ustvarjanju programov za zaposlene, ki se zanimajo za selitev v drug oddelek ali prevzem vodstvene vloge.
Upravljanje programov nadomestil in nadomestil
Razvoj privlačnih in učinkovitih programov nadomestil in ugodnosti je še ena od odgovornosti upravljanja človeških virov. Ta naloga zahteva, da zaposleni v kadrovski službi upoštevajo proračun podjetja, raziščejo plačne trende v industriji podjetja in iščejo konkurenčne koristi (kot so zavarovanje, povračilo šolnine in prosti čas), ki lahko povzročijo izstop podjetja. Pri določanju plačila za vsako vlogo vodje kadrovske službe upoštevajo odgovornosti, izobrazbo in izkušnje, ki jih potrebujejo skupaj z velikostjo in lokacijo podjetja. Na primer, kadrovski direktorji lahko določijo višjo plačo za pomočnika za trženje, ki dela v velikem podjetju v Kaliforniji, kot za tistega, ki dela v majhnem podjetju na srednjem zahodu. Kadrovski menedžerji razvijajo tudi strukturo podjetja za povečanje plač, ki temelji na uspešnosti, delovni dobi in izkušnjah.
Obvladujte vprašanja zaposlenih
Reševanje sporov, svetovanje vodstvu o pravnih vprašanjih zaposlovanja in discipliniranje zaposlenih so dodatne vloge in odgovornosti kadrovskih menedžerjev. Kadar se zaposleni ne srečajo s sodelavcem ali nadzornikom, vodja kadrovske službe deluje kot posrednik pri ugotavljanju vzroka konflikta in sprejme ukrepe za preprečevanje težav v prihodnosti. Podobno, ko zaposleni poroča, da ga je nekdo v organizaciji nadlegoval, vodja kadrovske službe pregleda ustrezne politike podjetja in zaposlitveno zakonodajo, da ugotovi, ali obstaja morebitno pravno vprašanje, in se sestane z vsemi udeleženci, da bi razpravljali o tem vprašanju. Poleg tega vodje kadrovske službe zagotavljajo svetovanje, opozarjajo, izdajajo opustitve ali celo prekinejo zaposlene, ki ne izpolnjujejo standardov uspešnosti ali ki kažejo neprimerno vedenje.
