Konkurenčna prednost je prednost, ki jo ima podjetje nad svojimi konkurenti. Podjetja uporabljajo svojo konkurenčno prednost za prodajo več kot njihovi konkurenti in povečanje tržnega deleža. Po QuickMBA sta glavni gonili konkurenčne prednosti stroškovna prednost, ki podjetju omogoča zaračunavanje nižjih cen kot njenim konkurentom, in diferenciacijo, ki ji omogoča, da ponudi lastnosti izdelka in koristi, ki jih konkurenti ne morejo doseči. Da bi dosegli in ohranili konkurenčno prednost, si družba prizadeva kar najbolj izkoristiti svoje vire, kot so ljudje, znanje, materiali in ugled ter zmogljivosti, kot so inovativnost, hitrost, učinkovitost in kakovost.
Stroški
Podjetja, ki uporabljajo stroške za konkurenčno prednost, zagotavljajo strankam enake ugodnosti kot konkurenti, vendar lahko proizvajajo izdelke ali ponujajo storitve po nižjih stroških. Stroškovna prednost je lahko posledica številnih dejavnikov, vključno z nižjimi stroški dela, višjimi stopnjami produktivnosti, dostopom do nižjih stroškov surovin ali ekonomijo obsega pri proizvodnji velike količine.
Razlikovanje
Podjetja dosegajo diferenciacijo z dejavniki, ki jih konkurenti ne morejo primerjati, kot so vrhunska zmogljivost, višja kakovost, nižji stroški vzdrževanja ali druge koristi, ki so pomembne za stranke. Z zagotavljanjem prednosti strankam lahko podjetja ponudijo višjo vrednost po enaki ceni kot konkurenti. Lahko se tudi razlikujejo po neopredmetenih koristih, kot so ugled ali podoba blagovne znamke - dejavniki, ki strankam dajejo zaupanje za nakup njihovih izdelkov ali storitev.
Viri
Sredstva v podjetju spodbujajo konkurenčno prednost. Visoko usposobljena delovna sila ali skupina za oblikovanje izdelkov, ki jo vodi priznani vodilni v industriji, so viri, ki bi jih konkurenti težko ujemali. Informacije so bistvenega pomena tudi za konkurenčno prednost. Podjetja, ki uporabljajo sisteme poslovne inteligence za pridobitev boljšega vpogleda v podatke, ki jih imajo, so sposobna sprejemati boljše odločitve in izboljšati konkurenčno uspešnost, ugotavlja svetovalno podjetje Accenture.
Zmogljivosti
Podjetja lahko uporabijo svoje vire za razvoj zmogljivosti, ki zagotavljajo močno konkurenčno prednost. Razvoj učinkovite dobavne verige, na primer, daje podjetju zmožnost hitrega odzivanja na spreminjajoče se tržne priložnosti in pridobivanje novih proizvodov na trgu, preden se lahko konkurenti odzovejo. V skladu s Harvard Business Review je zmožnost zmanjšanja časa na trgu pomembna konkurenčna prednost.
Ovire
Ko je podjetje sposobno ustvariti ovire za vstop, razvije močno konkurenčno prednost. Registriranje patentov za izdelke lahko na primer prepreči, da bi udeleženci na trgu neposredno konkurirali s podobnimi izdelki. Kadar so surovine ali drugi pomembni sestavni deli redki, podjetja zagotovijo zaloge za zaščito svojega poslovanja in zmanjšajo sposobnost konkurentov, da pridobijo osnovne zaloge.
