Da bi strankam zagotovili dober izdelek ali storitev, mora vsako podjetje zaposliti in vzdrževati usposobljeno osebje. Majhni podjetniki lahko opravljajo to funkcijo neposredno skupaj z drugimi odgovornostmi podjetja, toda srednje velika in velika podjetja namenjajo posebnemu osebju, da upravljajo s svojimi človeškimi viri. To osebje lahko sega od nekaj do nekaj ljudi. Ti vključujejo pomočnike za človeške vire, ki opravljajo običajne uradniške dolžnosti, in splošne kadre, ki pomagajo razvijati in izvajati splošne politike podjetja.
Dolžnosti za pomočnika za človeške vire
Pomočniki za kadrovske zadeve podpirajo menedžerje z vzdrževanjem kadrovske evidence podjetja. Ti vključujejo imena zaposlenih, naslove, nazive delovnih mest in plačilo. Kadar zaposleni zamenja delovno mesto ali prekine zaposlitev, pomočnik za kadrovske zadeve vnese ustrezne podatke v podatkovno bazo podjetja. Vodje lahko zahtevajo poročila iz zbirke podatkov, kot so napredovanje plač, oddelčne povprečje ali odsotnost, in pomočnik za kadre pripravi poročila. Pomočniki za človeške vire lahko odgovorijo tudi na telefon in neposredno pošto v oddelku za kadrovske zadeve. Pogosto pomočnik za kadrovske zadeve pomaga pri postopku najema, tako da razporeja intervjuje in svetuje kandidatom o izidu.
Naloge generalnega direktorja za človeške vire
Strokovnjaki za kadrovske zadeve morajo poznati vse zaposlene v podjetju. Zaposlujejo delavce, razvijajo in izvajajo usposabljanje, razvijajo sisteme za merjenje uspešnosti zaposlenih in analizirajo politike nadomestil, vključno s plačami in prejemki. Medtem ko lahko vodja oddelka sprejme končno odločitev o najemu, je pogosto generalist za človeške vire, ki nadzorniku prikaže seznam potencialnih kandidatov, ki izpolnjujejo potrebe upravljavca. Vodje merijo uspešnost zaposlenih na podlagi objektivnih sistemov, ki so jih razvili strokovnjaki za človeške vire. Pomagajo upravljavcem pri težavah z uspešnostjo zaposlenih. Delo zahteva tudi dobre komunikacijske sposobnosti. Strokovnjaki za kadrovske zadeve sporočajo kadrovske politike podjetja osebju prek predstavitev in novic. Razvijajo spodbujevalne programe za povečanje produktivnosti in morale zaposlenih.
Zahteve za delo
Oba položaja sta konkurenčna. Za pomočnika za kadrovske zadeve je potrebna vsaj diploma srednje šole, dobre računalniške sposobnosti in osebnost, usmerjena k strankam. Medtem ko je lahko „stranka“ še en notranji oddelek, sta pomembni odhodna osebnost in pripravljenost za pomoč. Kvalifikacije kadrovskih strokovnjakov skoraj vedno vključujejo vsaj diplomo s koncentracijo v nekaterih vidikih človeških virov. To lahko vključuje organizacijsko načrtovanje, upravljanje s človeškimi viri ali komunikacije. Pogosto tudi splošni strokovnjaki pridobijo MBA s poudarkom na človeških virih. Pripravništvo ali poletna delovna mesta kot pomočnik za kadrovske zadeve lahko pomagajo pripraviti učence, da bodo po diplomi pristali na dobri zaposlitvi.
Specialisti
Nekatera podjetja, zlasti velike organizacije, zaposlujejo kadrovske strokovnjake, ki opravljajo določeno funkcijo v oddelku za človeške vire. Ti ljudje so lahko iz vrst generalistov, vendar so pokazali strokovno znanje na določenem področju. En primer bi lahko bila pogajanja o delu. Strokovnjak bi preučil vsa vprašanja, povezana s pogodbo, se srečal z višjim vodstvom in se pogajal o pogodbi s predstavniki sindikatov. Drug strokovnjak se lahko v celoti osredotoči na ugodnosti, kot so koristi zdravstvenega zavarovanja. Drugi strokovnjak lahko oblikuje organizacijsko strukturo. Prav tako obstajajo priložnosti, da lahko pomočniki vodijo evidence in izvedejo iskanje podatkovne baze za podporo teh funkcij.
2016 Informacije o plačah za vodje kadrov
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so upravljavci človeških virov v letu 2016 zaslužili povprečno letno plačo 106.910 $. Na nižjih ravneh so menedžerji za človeške vire zaslužili 25. percentil plače v višini 80.800 $, kar pomeni, da je 75% zaslužilo več kot ta znesek. 75-odstotna plača je 145.220 $, kar pomeni, da 25% zasluži več. V letu 2016 je bilo v Združenih državah kot upravljavci človeških virov zaposlenih 136.100 ljudi.
