Slogi organizacijske komunikacije

Kazalo:

Anonim

Zaposleni v Ameriki zahtevajo komunikacijo znotraj svojih organizacij. Zaposleni verjamejo, da je le 64% informacij, ki jih prejmejo od svojih menedžerjev, po študiji Dickinson College. Korporacije ne pojasnjujejo ustreznih odločitev ali načrtov svojim zaposlenim, upravljavcem ali družbi kot celoti, tudi z vsemi komunikacijskimi stili, ki so jim na voljo. Raziščite organizacijske komunikacijske sloge, da izboljšate komunikacijo vašega podjetja.

Formalno

Formalna komunikacija vključuje komunikacijo navzdol, do katere pride, ko poslovodstvo komunicira s svojimi podrejenimi. Spodnja komunikacija lahko vključuje dolžnosti in pričakovanja, postopke, povratne informacije in druge informacije, ki jih podrejene potrebe. Do komunikacije navzgor pride, ko podrejeni komunicirajo z vodstvom. Komunikacija navzgor se uporablja za raziskovanje problemov, politik, delovnih nalog, postopkov in drugih težav zaposlenih. Horizontalna komunikacija se zgodi, ko se zaposleni ali vodje pogovarjajo s posamezniki na njihovi ravni v organizaciji. Reševanje problemov in usklajevanje nalog poteka preko horizontalne komunikacije.

Neformalno

Ko zaposleni in menedžerji komunicirajo po nedodeljenih kanalih, gre za neformalno komunikacijo. Razprave o osebnih interesih in socialnih problemih spadajo v neformalno komunikacijo. Ko so posamezniki sposobni deliti svoje osebne poglede z drugimi znotraj organizacije, so bolj udobno delati v podjetju. Neformalno komuniciranje lahko vpliva na uspešnost zaposlitve, če je dovoljeno nadaljevati brez omejitev, ker so posamezniki lahko raztreseni od svojih delovnih mest. Neformalno komuniciranje ne bi smelo biti sprejemljivo v kraju formalne komunikacije.

Notranji in zunanji

Komunikacija je lahko usmerjena znotraj podjetja ali posebnega oddelka znotraj podjetja ali usmerjena zunaj podjetja ali oddelka. Notranje komuniciranje bo vključevalo komunikacijo, specifično za podjetje, kot so delovne obveznosti, ocene uspešnosti ali notranja poročila. Zunanja komunikacija vključuje dobavitelje, stranke, delničarje ali družbo. Zunanje komuniciranje vključuje naročanje dobav, pošiljanje naročil ali trženje strankam, posredovanje letnih poročil delničarjem ter dejavnosti trženja ali odnosov z javnostmi.

Druge oblike

Organizacije in posamezniki v organizacijah lahko komunicirajo na obrambni ali obrambni način. Odgovorni bodo za pogovor s skupinami ali množicami. Posamezniki komunicirajo tako verbalno kot neverbalno z izrazi obraza, držo ali pisnimi besedami. Komunikacija lahko poteka prek glasovne pošte, e-pošte, pisem, beležk, poročil, biltenov ali v pogovoru v živo.

Priporočena