Spremembe v računalniški, informacijski in komunikacijski tehnologiji vplivajo na vse vidike poslovnega sveta, od trženja in mreženja do raziskav in razvoja. Razumevanje in uporaba napredka v tehnološki industriji je ključnega pomena za vse lastnike podjetij, delavce ali vlagatelje, če želijo nadaljevati z rastjo svojega poslovanja in privabljanjem novih strank in strank.
Dostopnost
Napredek v mobilni tehnologiji omogoča delodajalcem in zaposlenim, da komunicirajo na novejše, hitrejše načine. Prenosni računalniki, tablični računalniki in mobilne naprave, kot so dlančniki, omogočajo delavcem stalno povezovanje, kar dviguje omrežje na drugo raven. Podjetja imajo dostop do svojih strank in strank on-line in obratno, povečujejo pogostost in hitrost komunikacije ter povečujejo dostopnost podjetij do svojih strank.
Uporaba
Z uporabo povezljivosti, ki jo ponujajo spremembe v tehnologiji, lahko podjetja z najnovejšimi informacijami in novicami enostavno vodijo stranke in stranke. Ta dostop lahko uporabijo tudi za hitrejše raziskovanje o tem, kaj stranke iščejo, kar vodi do hitrejšega poslovnega razvoja. Veliko podjetij že uporablja orodja za socialno mreženje, kot so Facebook, Twitter in LinkedIn, da ostanejo v stalnem stiku s svojimi strankami in izvejo več o tem, kako lahko izboljšajo svoje podjetje.
Koristi
Hitrost je ključna tako v poslovnem svetu kot v tehnologiji. Podjetja nenehno razvijajo svoje izdelke in storitve v upanju, da najprej dosežejo želeno občinstvo. Spremembe v vseh oblikah tehnologije danes omogočajo delavcem, da hitro in preprosto komunicirajo med seboj in s strankami z vsega sveta. Napredek v komunikacijski tehnologiji odpira več priložnosti za zaposlitev, saj številna podjetja svojim delavcem omogočajo, da so bolj mobilna, potencialnemu zaposlenemu pa morda ni treba živeti na določenem mestu, da bi se kvalificirala za zaposlitev. Prav tako omogoča manjšim podjetjem, da konkurirajo velikim podjetjem in jim pomaga najti stranke zunaj njihove soseske.
Potencial
Tehnološki napredek že ima velik vpliv na trženje podjetij, saj je večina podjetij prepoznala vrednost posodobljene spletne strani in drugih spletnih virov. Ker spremembe v tehnologiji omogočajo, da postane internet bolj interaktiven, bodo podjetja imela priložnost, da bolj neposredno komunicirajo s sodelavci, konkurenco in strankami. Ta sprememba bi lahko pomagala poslovnemu svetu postati bolj pregledna, kar bo vodilo k rasti in razvoju, ki bo koristilo delavcem in vsem, ki potrebujejo storitve, ki jih zagotavljajo.
Strokovni vpogled
Spremembe v tehnologiji in njihov vpliv na poslovni svet je mogoče videti iz nekaj različnih perspektiv. Glede na študijo, ki jo je izvedel Center za raziskave informacijskih sistemov na Massachusetts Institute of Technology, tri različne perspektive vključujejo poskušanje izboljšanja podjetja ali podjetja, poskušajo preseči uspeh konkurenčnih podjetij in poskušajo odločiti, ali naj se pridružijo določenemu ali ne podjetja ali industrije.
