Organizacije uporabljajo MIS (Management Information Systems) za izvršilne odločitve v vseh sferah in fazah poslovanja. Z uporabo informacijskega sistema za upravljanje lahko organizacija nabavlja, analizira in dokumentira dejstva in podatke o vseh svojih strateških poslovnih funkcijah. Ko je analiza opravljena, najvišje vodstvo podjetja nato svoje odločitve utemelji na poročilih, ki jih ustvari MIS. Kadarkoli pride do sprememb v delovanju, lahko uprava takoj sprejme korektivne ukrepe.
Obstaja več orodij za MIS. Organizacija bi lahko v določenem trenutku uporabila eno od njih v izolaciji ali več.
Sistemi obdelave transakcij (TPS)
Sistem obdelave transakcij je najbolj osnovna in elementarna oblika MIS. S tem lahko organizacija beleži in dokumentira vse svoje ponavljajoče se in rutinske poslovne transakcije. To so transakcije, kot so naročila surovin, zaloge, transakcije s strankami in prodaja.
Podjetja evidentirajo vse svoje transakcije s tem mehanizmom. S tem snemanjem lahko opazujejo trende v transakcijah. Na primer, če organizacija ugotovi, da v nekaj mesecih obstaja več naročil strank, lahko sklepa, da je v teh mesecih več povpraševanja. Družba je nato sposobna sprejeti ukrepe za obvladovanje tega povpraševanja z zaposlovanjem in uporabo več delovne sile in virov v teh mesecih.
Informacijski sistem za delovanje (OIS)
Informacijski sistemi za operacije so orodja za načrtovanje in načrtovanje proizvodnih in montažnih funkcij. Z uporabo teh orodij lahko menedžer odloči, kakšne ravni zalog in surovin naj imajo in kako zaporedje proizvodnih funkcij. Katera komponenta bo izdelana po tem, kako in kako bo končni izdelek sestavljen, je bistvo upravljanja informacij o operacijah. Vodja poslovanja nadzoruje tudi razporeditev delovne sile v proizvodne namene.
Z vzpostavljenimi učinkovitimi procesi se podjetje nikoli ne sooča s situacijami izpada ali zmanjkanjem zalog.
Sistemi za podporo odločanju (DSS)
DSS (sistemi za podporo odločanju) uporablja najvišje vodstvo za odločanje pri upravljanju. To orodje v veliki meri uporablja računalnike, računalniška orodja, matematične in znanstvene modele za analizo.
Z DSS lahko podjetje analizira, preuči in oceni vse metode, ki jih lahko uporabi za uporabo v oddelkih, kot so proizvodnja, prodaja, trženje in finance. Podjetje lahko izbere tisto možnost, ki najbolj prihrani stroške, čas in človeška in materialna prizadevanja, hkrati pa izkoristi največje koristi. Vodstvo nato uporabi to metodo.
