Obstajajo tri glavne vrste obdelave naročil. V postopku obdelave se razlikujejo, vendar vsi prejemajo naročila, izračunavajo plačila in se od prodajalca dostavljajo kupcu. Vsaka vrsta obdelave zagotavlja referenčni zapis za vsako naročilo.
Ročni potrdila
Nekatera mala podjetja obdelujejo naročila ročno. Trgovci na drobno dajo ročne račune za nakupe, skupni zneski ob koncu dneva pa vpisujejo vsote v poslovne knjige. Čeprav so uporabne, se lahko pojavijo težave, ker se knjiga lahko izgubi, vsote vnesete v napačen stolpec ali vnesete napačne zneske. Ročna obdelava naročil se šteje za najmanj zanesljivo vrsto obdelave naročila.
Klicni centri
Izjemno priljubljena obdelava naročil klicnega centra podjetjem omogoča, da proces oddajo zunanjim izvajalcem, vendar še vedno ohranijo dostop do rezultatov računalnika. Klicni centri kupcem omogočajo klicanje in naročanje izdelkov, medtem ko zaposleni v klicnem centru naročilo vnese v računalnik za obdelavo. Klicni centri omejujejo svojo delovno funkcijo izključno na sprejemanje in obdelavo naročil strank. Primer bi lahko bili nakupi v katalogu.
Internet
Ker v spletnem podjetju obstaja neposredna komunikacija med kupcem in prodajalcem, mora obstajati učinkovit, pravočasen in zanesljiv način obdelave naročil. Tu se odlikuje uporaba interneta kot načina obdelave naročil. Internet omogoča hitro izmenjavo informacij, omogoča takojšnjo potrditev in viden zapis transakcije.
