Razširjenost velikih škandalov podjetij v preteklih letih je pripomogla k večji ozaveščenosti javnosti o dveh glavnih etičnih konceptih - deležnikih in etičnih dilemah. Medtem ko ti koncepti niso edini za proučevanje poslovanja, se običajno bolj uporabljajo za etično korporativno odločanje. Na primer, gibanje družbene odgovornosti podjetij je neposredna uporaba teh idej v poslovanju. Toda kaj točno pomenijo?
Zainteresirane strani
Zainteresirane strani so na splošno opredeljene kot vsakogar, na katerega vpliva odločitev nosilca odločanja. Nekaj primerov korporativnih deležnikov bi bili delničarji, zaposleni, kupci, dobavitelji, financerji, družine zaposlenih in skupnost, v kateri je družba. Zainteresirane strani bi lahko bile tudi manj neposredno povezane z delovanjem družbe. Na primer, davkoplačevalci, ki morajo pozneje financirati vladno reševanje podjetja v težavah, vlado in celo tiste, ki trpijo posledice onesnaževanja podjetij, so vse zainteresirane strani, saj imajo delež pri odločitvah.
Etične dileme
Etična dilema se pojavi, ko imate moralno obveznost, da upoštevate dva različna načina ukrepanja, vendar okoliščine situacije omogočajo le, da izberete enega od obeh tečajev. Primer bi bilo poročanje o neetičnem ravnanju šefa, ki se ukvarja z neko obliko goljufij v podjetju. Številni zaposleni v takih razmerah bi se spopadali s strahom, da bodo izgubili službo, zaradi česar jim je težko izpolniti obveznosti, da zagotovijo svoje družine. Vendar pa s tem, da niso poročali o nepravilnostih, ogrožajo druge zainteresirane strani.
Uporabljene interesne skupine in etične dileme
Identifikacija potencialnih deležnikov je bistvena za etično vedenje. Neuspeh pri identifikaciji zainteresiranih strani je mnoge pripeljal do neetičnih odločitev, ne da bi sploh spoznal, da imajo moralno dilemo. Podjetja se že vrsto let držijo namena ustvarjanja dobička, zakonito. Na prvi pogled zveni razumno in moralno; vendar je povzročila tudi številne škandale v podjetjih, kjer so se podjetja držala zakonskih omejitev in čeprav nikoli niso prestopila zakonskih omejitev, njihovo slabo sprejemanje odločitev je prizadelo številne milijone zainteresiranih strani. Na primer, že več desetletij podjetja za proizvodnjo papirja rutinsko in zakonito onesnažujejo reke in jezera, zaradi česar je voda za ljudi neprimerna in neprimerna za ribe in živali.
Obravnavanje etičnih dilem
Na žalost ni popolne metode za obravnavanje etičnih dilem. Ne glede na vašo izbiro se boste morali soočiti in sprejeti posledice svojih dejanj. Vendar pa lahko na vašo situacijo pogledate na dva načina in tako pomagate pri odločitvi. Prvi način je oceniti možne ukrepe, ki jih lahko sprejmete, in nato izbrati smer, ki je najmanj moralno problematična. Druga vključuje analizo možnih rezultatov vaših dejanj in izbiro poteka delovanja z največ koristi ali najmanj škode.
