Trženjski načrti razširjajo tržni del poslovnih načrtov, da bi določili celovite strategije za ustvarjanje in trženje izdelkov na opredeljenem ciljnem trgu. Poslovne banke služijo potrošnikom in podjetjem z zagotavljanjem depozitnih računov, posojil in drugih osebnih finančnih produktov in storitev. Industrija komercialnega bančništva je v Združenih državah zelo zasičena in od bank zahteva, da se zanašajo na trdne, inovativne tržne načrte, da bi pritegnili kupce od konkurentov.
Delitev trga
Komercialne banke služijo širokemu krogu strank, zato je težko opredeliti eno samo ciljno skupino strank. Razmišljanje v širšem smislu pa vas lahko pripelje do opredelitve ciljnega trga, ki je dovolj široka, da pokrije večino vaših strank. Čeprav ljudje iz vseh demografskih vrst širijo poslovne banke, lahko te institucije služijo potrošnikom s posebnimi psihološkimi ali geografskimi značilnostmi. Banka se lahko odloči, da bo na primer ciljno usmerila posameznike z nižjimi dohodki in družine ali da se usmeri na ljudi v določeni državi.
Konkurenčna analiza
Po opredelitvi ciljnega trga, kot je specifično, kot je mogoče, pojdite na seznam vseh obstoječih poslovnih bank, ki služijo temu trgu. Opravite obširne raziskave za izdelavo grafikona ali matrike, v kateri so navedena imena vaših konkurentov, ponudba izdelkov, strukture obresti in pristojbin, število in lokacija prodajnih mest, relativna velikost in vse druge strateške informacije, ki vam bodo v pomoč pri izdelavi lastnega paketa storitev. Opredelite prednosti in slabosti vsakega konkurenta ter poiščite priložnosti in nevarnosti, ki izhajajo iz njihove prisotnosti na trgu.
Izdelki in storitve
Temeljito opišite svoje izdelke in storitve. Opisi izdelkov in storitev bi morali potekati naravnost iz identifikacije vašega cilja in analize konkurence. Natančno opišite, kako vaši izdelki in storitve ustrezajo potrebam ciljnega trga, medtem ko presegate ponudbe vaših konkurentov. Opišite kakršne koli edinstvene značilnosti vaših kontrolnih računov, varčevalnih računov in kreditnih produktov, kot tudi vse dodatne storitve, ki jih nudite, kot so proračunska pomoč, storitve plačevanja spletnih računov ali programi za zaščito identitete.
Tržno komuniciranje
Oglaševanje, promocije, prodaja, storitve za stranke in odnosi z javnostmi so tisto, kar večina ljudi misli o tem, ko slišijo besedo »trženje«. Teh pet komponent sestavljajo jedro vaših tržnih strategij, ki se soočajo z izzivom informiranja potrošnikov o vaši banki in prepričevanju. poslovati z vami. Oblikujemo integrirano strategijo, ki povezuje vseh pet elementov tržnih komunikacij, da bi trgu poslali jasno in enotno sporočilo o vaših storitvah.
Proračun za trženje
Celoviti načrti trženja morajo vključevati proračun, ki bo urejal vse stroške trženja. Dokončajte ta del zadnji, potem ko ste upoštevali vse druge elemente vaših tržnih strategij. Uporabite zgornje informacije, da ugotovite, koliko denarja potrebujete za oglaševanje, promocije, tržne raziskave in vse druge dragocene elemente vaše strategije.
