Kot vse banke HSBC posluje tudi z namenom ustvarjanja dobička. Vendar pa vračanje največje naložbe svojim delničarjem ni edina usmeritev te globalne finančne institucije. Od svojih korenin v podeželski Aziji do napredovanja v globalno korporacijo je HSBC ohranil osrednjo pozornost na osnovnih načelih. Doseganje njenih ciljev in ciljev s spoštovanjem njenih vrednot je HSBC omogočilo ohranjanje dobičkonosnosti in visokih etičnih standardov.
Zgodovina
Začetki in zgodovina HSBC pomagajo razložiti njene vrednote danes. HSBC se je začel leta 1865 v Hongkongu. Banka se je prvotno imenovala Hongkong in Shanghai Banking Corporation Limited. Banka se je razvila iz zgodnjih potreb trgovcev po kitajski obali. Po mnenju HSBC so temeljna načela banke izpeljana iz lokalnega lastništva in upravljanja; od samega začetka je banka poslovala, da bi pomagala okrepiti poslovne skupnosti in pomagala lokalnim naložbam. HSBC je razvil močno prisotnost ne samo v Aziji, ampak tudi v Evropi in Ameriki. Danes ima HSBC sedež v Londonu, Anglija.
Osnove
Cilji HSBC so razkriti s sloganom in poslovnim poudarkom. Branding sebe kot "The World's Local Bank," HSBC še naprej osredotočiti na lokalne naložbe kot motor gospodarske rasti. Poleg tega so štiri ključna podjetja podjetja: globalno bančništvo in trgi, zasebno bančništvo, komercialno bančništvo in osebne finančne storitve; vsak od teh poslovnih sektorjev omogoča HSBC, da izkoristi svetovne gospodarske trende, da bodo lahko uporabljali sedanje in nastajajoče trge.
Funkcija
S svojimi osnovnimi načeli poslovanja, HSBC funkcije za doseganje ciljev. HSBC.com jih navaja kot izjemne storitve za stranke; učinkovite in uspešne operacije; močan kapital in likvidnost; preudarna posojilna politika; stroga disciplina stroškov. HSBC tudi poudarja, da zavezanost zaposlenih pripomore k ustvarjanju dolgoročnih odnosov s strankami, ki je ključni model donosnosti banke. HSBC.com navaja, da je to doseženo s skrbjo za integriteto, etiko in vodstveni nadzor.
Pomembnost
Zavezanost HSBC svojim vrednotam je podjetju omogočila, da je dosegla številne cilje za širitev in dobičkonosnost ter zavezanost lokalnim naložbam in odlične storitve za stranke. HSBC je zasnovan tako globalno kot lokalno. Bankers Almanah je leta 2009 uvrstil HSBC kot 14. največjo banko na svetu v smislu sredstev. Poleg tega HSBC uresničuje svoje cilje v informacijsko dobo: revija Global Finance je HSBC ocenila kot eno najboljših svetovnih internetnih bank za leto 2009.
Outlook
V bančni krizi, ki se je začela konec leta 2007, so finančne institucije pokazale resne operativne pomanjkljivosti, banke pa so pozvale, naj ponovno preučijo svojo zavezanost svojim strankam in etičnim standardom. Na primer, HSBC je leta 2009 zaprl svojo enoto za posojila v ZDA s subprijemom, ki je strankam s šibkimi kreditnimi profili dala sporna posojila z visokimi obrestmi. Banka se je tudi zavezala, da bo podprla tisto, kar imenuje "trajnostno financiranje", s čimer bo pomagala naložbam na trgih obnovljivih virov energije in podjetjem, ki obravnavajo podnebne spremembe.
