Ne morete zmagati v vsakem argumentu, lahko pa omejite argumente, ki jih imate, tako da dosežete medsebojni dogovor s pogajanji. Včasih se spori rešujejo v vašo korist in včasih v korist osebe, s katero imate konflikt. Vaša spretnost pri pogajanjih vam bo pomagala pri soočanju s težavami med pogajanji, da boste lažje dosegli cilje in se izognili dolgoročnim težavam za bolj zdravo organizacijsko okolje.
Organ za pogajanja
Pred začetkom pogajanj se prepričajte, da ima oseba, s katero se pogajate, pooblastilo za sprejemanje odločitev.
Agresivno vedenje
Pogajanja so lahko zastrašujoča. Nekateri pogajalci uporabljajo sarkazem in nasilje, da se počutite neprijetno in slabše, samo da bi dobili tisto, kar hočejo. V pogajanjih je namen doseči medsebojni dogovor. Agresivno vedenje lahko povzroči zamere, ustvari sovražno okolje in vzpostavi slabe odnose. Namesto tega bi bilo treba pri pogajanjih za spoštovanje strani obeh strani zagotoviti spoštovanje dolgoročnih koristi.
Razumevanje potreb drugih
Čustva se lahko dvignejo med pogajanji do točke, ko stranke ne vzamejo časa za razumevanje potreb drugih. Lahko razmišljajo samo o svojih lastnih interesih, namesto da bi poskušali doseči medsebojni dogovor. Druge stranke ni treba obravnavati kot sovražnika. Imajo pričakovanja prav tako kot vi. Če obe strani priznata potrebe drugih, lahko dosežete zadovoljiv dogovor.
Zaviranje napredka
Pogajanja morajo potekati naprej, da bi lahko sprejeli odločitev. Če je ena stran trdovratna in ni prostora za priznanje, boste morda potrebovali bolj drastičen pristop. Vprašajte ga, ali želi nadaljevati razprave. Morda bi želel govoriti z nekom drugim. Vprašajte ga, če mu je neprijetno in če je karkoli potreben, da bi se s pogajanji počutil udobno. Z doseganjem, da mu sporočite, da svoje potrebe postavljate najprej, boste lahko pri pogajanjih našli napredek.
