Pri prodaji, razen če kupec takoj plača za izdelek ali storitev, se nakup oblikuje kot terjatev, ki jo kupec dolguje. Terjatve do kupcev so kupci, ki dolgujejo družbi in so v bilanci stanja kot tekoči. sredstva.
Snemanje terjatev
Plačilni pogoji za stranko se evidentirajo, običajno v sistemu avtomatiziranih terjatev. Za večino podjetij so pogoji standardni. En skupni standard je "neto 30 dni", kar pomeni, da celotno neporavnano plačilo zapade v 30 dneh. Večina pogojev vključuje zamudo pri plačilu, če račun ni plačan pravočasno. Stroški z zamudami pri plačilu so lahko odstotek dolgovanega zneska ali pavšalna provizija z zamudo pri plačilu ali kombinacija obeh.
Izdajanje računov
Na podlagi pogojev za A / R stranke se ustvari račun in pošlje stranki. Računi se pošljejo stranki pred datumom zapadlosti plačila, tako da stranka dobi čas za plačilo. Mnoga podjetja vsak teden izpisujejo in pošiljajo račune.
Vloga za plačilo
Ko so plačila prejeta, se zabeležijo in vnesejo v avtomatiziran sistem ali pa se ročno zabeležijo v knjigi. Plačila se izvedejo proti skupnemu znesku, ki ga stranka dolguje, odšteje od dolgovanega zneska in izračuna za prikaz preostalega zneska.
Obvestilo o zamudnem plačilu in poročanje
Za plačila, ki niso izvršena po datumu zapadlosti, se strankam pošlje obvestilo o zapadlem plačilu.
Za zagotavljanje upravljanja s terjatvami z računi z informacijami o dolgovanem in neplačanem denarju se ustvari "starostno" poročilo o terjatvah. "Staro" poročilo prikazuje skupne dolgove, ki jih dolguje časovno obdobje. Poročilo na primer prikazuje znesek v dolarjih, ki je 30 dni zapadel, 60 dni zamuja in 90 dni zamude.
Oseba, odgovorna za projiciranje toka denarja v podjetje, uporablja poročilo o terjatvah z računi in podatke o vlogi za plačilo, da prikaže zbrani denar in ko je potrebno dodatno plačilo. Te informacije se uporabljajo za določitev razpoložljivih sredstev za vodenje podjetja in ali so potrebna dodatna sredstva iz finančnih virov, kot so banke za kratkoročno zadolževanje.
Zbirke
Pretekle terjatve se spremljajo bodisi v oddelku za terjatve (za manjša podjetja) bodisi v oddelku za izterjave. Vodja zbirk pregleda denar, ki je zapadel, in dejavnost zbiralcev, kot je število opravljenih klicev in zbrani znesek.
Dejavnosti zbiranja se lahko oddajo v zbirno agencijo, če se podjetje odloči, da ne bo izvajalo zbirk v hiši. Če interne zbirke niso uspešne, se lahko izločijo neuporabna sredstva.
