Nikoli ni lahka naloga povedati zaposlenemu, da je odpovedan, vendar lahko postane nuja, če njegova nesposobnost, nepodrejenost ali kršitev politik podjetja vplivajo na poslovanje in vplivajo na moralo ostalih zaposlenih. Tukaj so nasveti, kako narediti izhod čim bolj neboleč.
Poskrbite, da niste samo temeljito dokumentirali dejanj delavca, ki podpirajo prenehanje, temveč ste jih tudi osebno razpravljali z njo. Če poskušate odpustiti zaposlenega, ne da bi ji dali kakršnokoli opozorilo, bo to postal primer: "Nihče mi ni nikoli povedal, da delam kaj narobe" in bi lahko stopil v nekaj zelo grdega.
Svoje osebne sestanke vodite zasebno in izven poslušanja drugih zaposlenih. Čeprav se vsi morda zavedajo dejstva, da je prišlo do pivovarstva, je namen vaših srečanj, da ne ponižate ali osramotite zaposlenega, ki že hodi po tankem ledu.
Dajte zaposlenemu razumen časovni okvir (npr. 2 do 4 tedne), da spremenite stvari. Poleg tega omogočite delavcu, da pojasni, ali obstajajo olajševalne okoliščine ali motnje, ki vplivajo na njeno sposobnost opravljanja nalog (npr. Nedavna smrt v družini, otrok, ki ima težave v šoli, itd.). V prisotnosti zastopnika vašega kadrovskega oddelka naj zaposleni podpiše kopijo ocene kot dokaz, da razume, kaj mora storiti, da bi izboljšala svojo delovno uspešnost in odnos.
Kopijo podpisane ocene postavite v osebno datoteko zaposlenega.
Spremljajte vedenje in odnos zaposlenih do dogovorjenega časovnega okvira.
V primeru, da zaposleni ne ustreza standardom uspešnosti, ki ste jih določili, je treba pred odpuščanjem pripraviti dokumentacijo. Če ima zaposleni neuporabljene kredite za dopust ali bolniško odsotnost ali bo prejemal kakršne koli ugodnosti in odpravnine, je treba te stvari pojasniti in dati na voljo med postopkom odpovedi.
Načrtujte zaključni sestanek na začetku dneva ali na začetku tedna in se posvetujte s svojim osebjem. Napačno prepričanje, da bo petek popoldne delavcu omogočil, da se ta vikend umiri in prilagodi njegovemu streljanju, je pogosto imelo nasproten učinek, saj sta bila dva najbolj nevarna rezultata samomor ali vrnitev v pisarno v ponedeljek z orožjem.
Naj bo vaše obvestilo kratko, jasno in trdno. Če tega ne storite, bo uslužbenec zmotno domneval, da mu je bila dana možnost, da vas iz vaše upravne odločitve in v drugo podaljšanje svojega obdobja pregleda.
Pojasnite datum in čas začetka veljavnosti odpovedi. V večini primerov bo to na koncu srečanja, da se jezni zaposleni ne bo mogel sabotirati vaših operacij, ukrasti podatkov ali zalog ali se pogovarjati z drugimi zaposlenimi.
Zahvalite se uslužbencu za njegovo službo in mu zagotovite, da bo vse, o čemer se je razpravljalo o njegovem prenehanju, ostalo zaupno. Zaželite mu dobro in, če vam svetuje, da to stori vaš odvetnik podjetja, pojasnite, kaj bo rečeno, če vas bodo prosili za reference s strani bodočih delodajalcev.
Zberite vse ključe, računalniške izkaznice, identifikacijsko izkaznico, kreditne kartice podjetij in še kaj, kar je zaposlencu že bilo dodeljeno, da bi dostopali do stavbe in njene vsebine.
Poskrbite, da bo delavec odpeljal na delovno mesto, kjer bo zbiral osebne predmete in jih nato spremljal do vrat.
Prerazporedite dolžnosti zaposlenega do obstoječega osebja, dokler ne morete najeti nadomestnega delavca.
Izgubite glas mlinca v pisarni tako, da preprosto rečete, da zaposleni ne dela več tam. Ni jim treba posredovati nobenih podrobnosti o prekinitvi.
Nasveti
-
Bodite pošteni, a trdni. Nihče ne želi igrati slaba oseba, vendar je bistvo, da zaposleni, ki ne vleče svoje teže, pošilja sporočilo ostalim članom osebja, da lahko tudi oni začnejo odlepljati brez kakršnih koli posledic. Ne bodite nenaklonjeni sramnim zgodbam; vaša edina naloga je bila, da ste njihov delodajalec, ne njihov osebni svetovalec. Tajni pisci ne štejejo za primer, da bi nekoga zgradili. Če delajo nekaj narobe ali so neprimerne, jim to ne pomaga, če ga držite za sebe in nato predstavite z dolgim seznamom napak. Ko prvič zaposlite nekoga, jim vedno zagotovite priročnik za zaposlene glede standardov uspešnosti zaposlitve in pravilnikov podjetja (tj. Brez brskanja po internetu v času podjetja, brez osebnih telefonskih klicev, razen če je v sili itd.). Zaposleni naj podpiše dokument, ki navaja, da je prejel priročnik in se strinja, da ga bo prebral in upošteval njegovo vsebino. Biti pred nami o vaših pričakovanjih bo olajšal postopek, če boste kasneje morali nekoga odpustiti zaradi kršenja pravil.
Opozorilo
V 3. koraku poskrbite, da se zaposleni zaveda, da se odpoved lahko zgodi kadarkoli v obdobju pregleda. V nasprotnem primeru bi lahko delavec domneval, da mu je bila odobrena odložitev in mu je zagotovljena zaposlitev za naslednje 2 do 4 tedne, ne glede na njegovo uspešnost. Nikoli ne odpuščajte nekoga dan pred večjim praznikom ali tridnevnim vikendom. Še slabše je kot odpuščanje nekoga v petek popoldne.
