Upravljavski informacijski sistemi uporabljajo informacijsko tehnologijo za zbiranje in posredovanje vseh informacij, ki jih podjetje ali ustanova uporablja za delovanje. Vsak oddelek ali funkcija organizacije izdela lastne operativne in finančne podatke in ima zato svoj informacijski sistem, ki sledi vsem. Obstaja toliko vrst upravljavskih informacijskih sistemov, kot so oddelki ali funkcije v organizaciji, vendar obstaja nekaj posebnih sistemov, ki jih skoraj vsaka organizacija ali institucija potrebuje za nemoteno delovanje celotnega subjekta.
Sistem poročanja o upravljanju
Sistem poročanja o upravljanju je zbirka podatkov, ki je zasnovana za poročanje o financah in poslovanju vseh ravni upravljanja v organizaciji. Sistem vodenja poročanja podjetja običajno uporablja srednji vodstveni delavec za ustvarjanje rednih poročil, ki primerjajo sedanje in pretekle finančne rezultate, da bi določili finančno rast in spremljali, kako uspešni so srednji vodstveni delavci. Zgornji menedžment uporablja podatke, ki jih ustvari sistem poročanja, za primerjavo tekočega finančnega položaja družbe in učinkovitosti poslovanja glede na vnaprej določene cilje podjetja.
Nadzor procesa
Sistem za nadzor procesov spremlja fizične ali industrijske procese podjetja, kot so izdelava kovin, predelava nafte ali sestavljanje avtomobilov. Kontrolni sistem stalno zbira podatke in je programiran tako, da ustvari redna poročila o delovanju sistema. Vodja pregleda poročila o kontroli procesov, da bi povedal, kako pogosto se v določenem časovnem obdobju pojavlja določen dogodek med proizvodnim procesom ali kako pogosto je podjetje v tem obdobju odstopalo od ponavljajočega se proizvodnega procesa. Te informacije so ključnega pomena za sledenje splošni učinkovitosti proizvodnje in varnosti strojev in zaposlenih.
Prodaja in trženje
Sistem prodaje in trženja podpira vodstvo pri izvajanju in sledenju učinkovitosti prodajnih in marketinških funkcij organizacije. Tej vključujejo:
- razvoj izdelkov
- napovedovanje prodaje
- zbiranje in sledenje oglasnih mest in urnikov
- upravljanje distribucijskih kanalov
- cen, popustov in promocij
- izvajanje učinkovitih oglaševalskih in prodajnih promocij
Poročila tudi menijo, kateri artikli se prodajajo in ki niso in kako se vsak posamezen izdelek v zalogi podjetja prodaja na vsakem prodajnem mestu.
Kontrola inventarja
Sistem za nadzor zalog spremlja vse, kar je povezano z inventarjem, vključno s prodajo, kvarjenjem, krajo in inventarjem, kar upravi omogoča, da ugotovi, kdaj se posamezni predmeti zmanjšujejo in potrebujejo obnovo staleža, bodisi v skladišču podjetja ali v katerem koli posamezniku prodajnih mestih. Spremlja gibanje zalog v skladišče, iz skladišča za shranjevanje, prodajo in vračanje.
Računovodstvo in finance
Računovodski in finančni sistem sledi sredstvom in naložbam organizacije ter zbira vse podatke za finančno poročanje, ki jih zahteva zakon, za funkcije, kot so plače, zvezni, državni in lokalni davki in pokojninski skladi. Ta sistem zagotavlja vsa poročila, ki so potrebna za redne finančne revizije in letna poročila, če jih organizacija ali institucija pripravi. Računovodski in finančni sistem prav tako olajšuje dnevno knjiženje rutinskih transakcij, kot so prihodki od prodaje, donosi in bančni depoziti in transferji. Vsi mesečni računovodski izkazi, kot so bilanca stanja in izkaz poslovnega izida, so ustvarjeni iz tega sistema. Te izjave so potrebne za srednje in višje vodstvene delavce, da sledijo trenutnemu finančnemu uspehu v primerjavi s preteklimi rezultati in vnaprej določenimi cilji za prihodnjo rast.
Človeški viri
Avtomatizacija pisarn / sodelovanje podjetij
Sistem za avtomatizacijo pisarn ali sodelovanje v podjetju omogoča upravljavcem nadzor nad pretokom informacij v celotni organizaciji. Vsaka elektronska komunikacijska naprava ali medij, ki ga v organizaciji upravljajo upravitelji za komunikacijo z drugimi upravljavci, zaposlenimi ali za komuniciranje med zaposlenimi, je pod okriljem informacijskega sistema za avtomatizacijo pisarne. Te naprave in mediji lahko vključujejo mobilne telefone, mobilne telefone, internet, intranet, večpredstavnost, glasovno pošto in e-pošto, izmenjavo datotek in videokonference.
