Podjetja, ki uspešno izvajajo spremembe v podjetjih, imajo nekaj skupnih stvari. Vključujejo zaposlene že zgodaj v proces načrtovanja in uporabljajo analize prednosti, slabosti, priložnosti in groženj - znane kot analiza SWOT -, da bi ocenile sedanje stanje, zmožnosti, težave in temeljne miselne vzorce podjetja, ki se morajo spremeniti, da bi preobrazba uspela. Motorola, General Electric in Nissan-Renault, vsi učbeniški primeri strategije upravljanja Six Sigma, so vodilni primeri uspešnega upravljanja sprememb.
Šest Sigma
Da bi razumeli uspeh podjetij Motorola, General Electric in Nissan-Renault pri uvajanju in upravljanju sprememb v svojih velikih organizacijah, upoštevajte njihovo filozofijo upravljanja Six Sigma. Six Sigma je natančna ocena vsakega postopka in postopka v podjetju s ciljem, da bi našli in odpravili napake. Napake in napake lahko zmanjšajo poslovanje podjetja in izgubljajo čas in denar. Podrobna narava Six Sigme seveda spodbuja številne ključne elemente, ki jih najdemo v uspešnem upravljanju sprememb v podjetjih.
Motorola
Six Sigma je leta Motorola razvil Bill Smith, inženir v podjetju. Ocenjuje se, da je proces od ustanovitve podjetja prihranil več kot 18 milijard dolarjev. Njegov nastanek je posledica izboljšanja tehnološkega raziskovalno-razvojnega procesa, ki je potekal v ustvarjanje novih izdelkov. Njegov uspeh pri izboljšanju kakovosti in stroškovne učinkovitosti v proizvodnem ciklu je bil prilagojen za ocenjevanje neučinkovitosti operativnih postopkov in postopkov. Jeff Summers, direktor za kakovost in Six Sigma učenje na univerzi Motorola, povzema, kako je podjetje doseglo uspešne spremembe: "Imeti proces, s katerim boste odkrili, kdo je vključen, kaj se spreminja, in ustrezni notranji / zunanji kontekst."
General Electric
Jack Welch, nekdanji predsednik in izvršni direktor General Electrica, je premaknil podjetje iz tržne vrednosti samo 12 milijard dolarjev leta 1981 na približno 280 milijard dolarjev leta 1998, preden se je upokojil. Je eden najvidnejših zagovornikov Six Sigme. Leta 1995 je začel preoblikovanje Six Sigma v General Electricu in prinesel 320 milijonov dolarjev dobičkov in dobičkov. Welch uspeh dolguje visoko vključenim zaposlenim. Trdi, da 50% svojega časa porabi za ljudi. "Ta kraj vodijo njegovi veliki ljudje," pravi Welch. "Največji dosežek, ki sem ga imel, je najti velike ljudi."
Nissan-Renault
Junija 1999 je Renault prevzel neuspeli japonski proizvajalec avtomobilov Nissan. Eno leto po svoji največji izgubi doslej, maja 2001 je Nissan Motor Company poročal največji čisti dobiček v svoji zgodovini. To je bilo doseženo s podrobnim pregledom njenih postopkov in postopkov, čemur je sledilo preusmerjanje sredstev od tam, kjer niso bili učinkoviti, do koristnejše uporabe. Vključevali so znižanje stroškov, prodajo sredstev in odpravo tradicionalnega keiretsu sistema navzkrižnega lastništva, tesnih in dolgoročnih poslovnih odnosov ter močnih vezi med vodstvom proizvajalcev in dobaviteljev. To je bila pomembna poslovna in kulturna sprememba, vendar je bila uspešna.
