Podjetja se nenehno razvijajo in iščejo nove načine za izboljšanje svojih praks, povečanje učinkovitosti in večje dobičke. Da bi to uspeli, podjetja vedno iščejo načine za organiziranje podatkov in komunikacijo s potencialnimi strankami, partnerskimi podjetji in zaposlenimi v podjetju. Informacijski sistemi pomagajo podjetjem pri tem, v nekaterih večjih podjetjih pa je IT dovolj pomemben, da ima svoj oddelek.
Kaj je to?
IT pomeni informacijsko tehnologijo, IT sistemi pa se nanašajo na vse računalnike in programsko opremo, ki jih podjetje uporablja za doseganje svojih ciljev in izpolnjevanje svojih strategij. Strojna oprema, kot so namizni računalniki, prenosni računalniki, mobilni telefoni in skenerji, so zelo pomembni deli IT, vendar so še bolj dragoceni programi sami. Nekatera podjetja razvijajo lastne programe IT, drugi pa kupujejo licenco za uporabo programske opreme, ki so jo ustvarili drugi. Mala podjetja lahko uporabljajo samo brezplačno tehnologijo odprte kode.
Komunikacija
Eno najpomembnejših delovnih mest v informacijskem sistemu je olajšanje komunikacije. Ko bo informacijski sistem vzpostavljen, se bo uporabljal za komunikacijo med zaposlenimi, strankami in drugimi podjetji bolj kot katerikoli drug medij. E-pošta, socialno mreženje in telekonference so del učinkovitega informacijskega sistema. Dober sistem bo omogočil enostavno komunikacijo in odstranitev vseh ovir na daljavo.
Trženje
Tržniki ustvarjajo oglase in blagovne znamke, vendar potrebujejo podatke za delo. Informacijski sistemi zagotavljajo te podatke. Tržniki uporabljajo informacijske sisteme za zbiranje informacij o tem, kaj potrošniki kupujejo od podjetja, kakšne stvari kupujejo, zakaj jih kupujejo, in kaj je mogoče storiti, da bi jih spodbudili k nakupu ali povečanju zvestobe strank. Ti programi za analizo so lahko zapleteni in prikazani v programih IT. Grafično oblikovanje in oglaševalske akcije se oblikujejo tudi znotraj informacijskega sistema.
Upravljanje s podatki
Informacijski sistemi vplivajo na osnovno strukturo podatkov v podjetju. Če mora upravitelj dostopati do datoteke, kateri del računalnika gleda upravitelj? Kaj išče upravitelj? Ali mora upravitelj vnesti geslo za ogled datoteke? Kaj pa nižji zaposleni? Informacijski sistemi odločajo, kako so podatki organizirani in kateri varnostni protokoli se uporabljajo. Sistemi IT prav tako nadzorujejo delovno obremenitev in delovne procese.
Računovodstvo
Informacijski sistemi nadzorujejo računovodje programske opreme za tabeliranje finančnega stanja podjetja in kako lahko računovodje te podatke delijo z drugimi člani podjetja. Dober informacijski sistem bo omogočil računovodji, da preverijo napake, izvajajo programe za avtomatsko analizo in pravočasno pošljejo učinkovite podatkovne liste in grafikone ustreznim ljudem.
