Veliko uspešnih podjetij uporablja upravljanje kakovosti za racionalizacijo svojih poslovnih procesov. Upravljanje kakovosti je stalen proces za odpravo napak in povečanje dobička. Obstaja več osnovnih orodij, ki jih podjetja uporabljajo za prepoznavanje problemov v svojem poslovanju in za oblikovanje možnih rešitev. Ta orodja lahko uporabijo tudi posamezniki, saj želijo izboljšati svoje osebne finance.
Pareto grafikoni
Pareto grafikoni se uporabljajo za identifikacijo težav, ki naj bi jih upravljavec najprej naslovil. Te karte temeljijo na Paretovem načelu, ki pravi, da 80 odstotkov problemov izhaja iz 20 odstotkov vzrokov. Na primer, v pisarni 20 odstotkov ljudi povzroči 80 odstotkov napak in napak v pisarni. Pareto grafikon identificira probleme in jih uvršča. To upravitelju omogoča, da se prizadeva osredotočiti na najhujših 20 odstotkov težav. Načelo Pareto je uporabno tudi pri osebnih financah. Najboljših 20 odstotkov naložb je običajno precej boljše od ostalih. Posamezni vlagatelji se morajo osredotočiti na odpravo slabih izvajalcev in se držati 20 odstotkov, ki so najboljši.
Histogrami
Histogrami izgledajo kot skupni stolpčni grafikoni. Histogram omogoča osebi, da lažje vidi povezave med nizi podatkov. Na primer, upravljavec ima lahko 10 prodajalcev z različnimi mesečnimi podatki o prodaji. Z grafičnimi prikazi v histogramu je lažje videti prodajalca, ki najbolje opravlja delo. Enako velja za osebne finance. Posameznik lahko načrtuje izvedbo različnih vrst naložb.Vizualna podoba olajša identifikacijo sektorjev, ki imajo najboljše rezultate.
Kontrolne karte
Kontrolne karte prikazujejo podatke na horizontalnem grafu. Graf prikazuje centralno točko in vnaprej določeno zgornjo in spodnjo kontrolno črto. Ko se podatki približajo zgornji ali spodnji kontrolni liniji, lahko upravitelj zlahka pove, da je čas za ukrepanje. Te karte se uporabljajo v proizvodnji za načrtovanje toleranc na strojih ali montažnih linijah. Takšne grafikone lahko uporabite tudi v osebnih financah. Posamezni vlagatelji lahko spremljajo uspešnost naložb glede na vnaprej določene točke nakupa ali prodaje, ki jih prikazuje zgornja in spodnja kontrolna črta.
Diagrami vzroka in učinka
Diagrami vzroka in učinka se pri vodenju kakovosti uporabljajo za določitev čim več vzrokov za dano težavo. Ti diagrami se običajno uporabljajo pri brainstormingu zasedanj kakovostnih skupin. Vsak glavni vzrok problema je identificiran. Prepoznavanje vzroka za težave je začetni korak v načrtu, opravljanju, preverjanju, delovanju cikla programov kakovosti. Ta vrsta strategije se lahko uporablja tudi v družinskih okoljih, da se ugotovijo vzroki za slabe proračune za družino ali naložbene odločitve.
