Lastniki podjetij pogosto postavljajo cilje, da motivirajo zaposlene in pomagajo svojim podjetjem pri rasti. Vendar pa filozofija, znana kot upravljanje s cilji, ali MBO, postavlja cilje v celotnem podjetju - na vseh ravneh - namesto da bi postavila le nekaj velikih ciljev, kot je povečanje prodaje za določen znesek. Postopek MBO je lahko učinkovit, lahko pa se spremeni tudi v upravno težavo, ker zahteva dosledno spremljanje in posodabljanje.
Večja vključenost zaposlenih
Proces MBO se osredotoča na to, da zaposlene na vseh ravneh vključimo v določanje ciljev podjetja. Ena od koristi je ta, da zaposlenim, katerih delo bo dejansko doseglo te cilje, dajejo moč za določanje cilja, namesto da to moč rezervirajo izključno za vodstvene delavce in višje vodstvene delavce, ki so daleč od proizvodne linije ali prodajnega prostora.. Proces načrtovanja MBO lahko motivira zaposlene v celotnem podjetju, da dosežejo cilje, saj vsi želijo, da bi bili njihovi deli uspešni.
Sledenje je Tricky
Metoda MBO zahteva od podjetij, da dosledno spremljajo svoj napredek v smeri ciljev in revidirajo procese in projekte, ki teh ciljev ne podpirajo. Dosledna revizija in preusmeritev lahko pomagata podjetju na poti, da doseže cilje. Vendar pa obstaja možnost za konflikt pri določanju, kdaj in ali nekaj "ne deluje". V proces je vloženih toliko ljudi, da bi lahko prišlo do pritiska, da bi predčasno opustili projekte. Ljudje, ki so bili dodeljeni tem projektom, bi lahko imeli oster odpor.
Nevarnosti stalne revizije
Stalno posodabljanje načrtov upravljanja lahko zapusti podjetje brez jasnih ciljev ali usmeritev. Ena od kritik procesa MBO je, da lahko povzroči, da podjetja kadarkoli posegajo v svoje načrte, kadar se ne zdi, da dosegajo svoje najbolj neposredne cilje. Podjetja bi lahko porabila toliko časa, da so cilje preuredila, da na koncu ne bi dosegla ničesar. Nekatera podjetja so se odločila za manj specifične cilje, opisane v tradicionalnih izjavah o poslanstvu podjetja, ki ne zahtevajo številnih revizij in so manjše upravno breme.
Ne za vsako situacijo
Tudi pionirji in zagovorniki upravljanja s cilji so opozorili, da je to proces, ki ga je treba skrbno vnesti. Vplivni svetovalec za upravljanje Peter Drucker je bil zaslužen za razvoj ideje za MBO. Že leta 1945 je opozoril, da menedžerji pogosto postanejo tako vključeni v vsakodnevne dejavnosti, da pozabijo povezati te dejavnosti s cilji podjetja. Vendar pa "The Economist" pravi, da je Drucker sčasoma zmanjšal MBO kot metodo za obravnavanje neučinkovitosti pri upravljanju. Metode ni opustil; povedal je, da bi brez jasnih organizacijskih ciljev, ki bi vstopali v proces, učinkovitost MBO ostro omejena.
