Kako napisati priročnik za orientacijo zaposlenih

Kazalo:

Anonim

Ali je še kaj bolj razburljivega kot hoditi v novo pisarno na vaš prvi dan dela in ne veste, kaj morate storiti, še manj pa, kje najti kopalnico? Z malim načrtovanjem (in dolgim ​​spominom na to, kako je bilo biti začetnik) lahko oblikujete priročnik za orientacijo zaposlenih, ki bo prvič občutil kot doma.

Opredelite namen in obseg priročnika. Ali je to, da se novinca pelje skozi korak za korakom pri izvajanju določenih nalog? Ali jo je treba seznaniti s korporativno zgodovino in politiko, pravili ustreznega vedenja in standardnimi obrazci in postopki glede na prisotnost, dopust in bolniško odsotnost? Ali je kombinacija obeh?

Oglejte si seznam tem, ki jih želite vključiti v priročnik, in ugotovite, ali želite sami napisati celoten priročnik ali prenesete dele strokovnega osebja. Ta odločitev bo temeljila na kompleksnosti delovnega mesta in na tem, kako pogosto bo treba priročnik posodobiti, da bo sledil rasti podjetja in uvedbi nove tehnologije.

Zberite in fotokopirajte obstoječe dokumente za vključitev v priročnik. Ti bodo vključevali elemente, kot so specifikacije delovnega mesta za položaj novega zaposlenega, standardizirane obrazce, izjavo o poslanstvu podjetja in / ali zadnje letno poročilo, organizacijsko shemo, tloris pisarne, seznam zaposlenih skupaj z njihovimi nazivi in ​​uradnim telefonom. številke, politike spolnega nadlegovanja in morda kopijo najnovejšega glasila podjetja.

Ugotovite, katere teme morajo biti napisane od začetka. Na primer, zaposleni, ki niso le novi v podjetju, ampak tudi novi v mestu, lahko cenijo seznam bližnjih restavracij, trgovin in pošt. Če obstajajo nenapisane tradicije, ki bi bile zanimive za novince, bi bilo dobro, če bi jih omenili. Na primer, mogoče je, da se enkrat mesečno v mesecu praznuje delitev, da bi praznovali rojstne dneve, ali pa je na kraju samem na voljo joga, ki se srečuje vsak petek med kosilom.

Pridobite nasvete od nekaterih najnovejših zaposlenih. Vprašajte jih, kakšne vrste materialov bi bilo koristno imeti na prvi dan in kako so iskali informacije, ki jih potrebujejo.

Vključite pozdravno pismo nadzornika zaposlenega ali celo predsednika podjetja. To pismo mora spodbuditi prejemnika, da prispeva ideje za priročnik, če vidi načine, kako se lahko izboljša in / ali razširi vsebina.

Pojasnite pravila o tem, kaj predstavlja ustrezno vedenje pisarne. Morda boste želeli vključiti prepovedi, na primer o uporabi pisarniških telefonov za osebne klice, brskanje po internetu, pošiljanje zunanjih e-poštnih sporočil ali vožnjo službenega vozila za opravljanje nalog. Če je delovna miza ali pisarna zaposlenega jasno vidna za stranke in obiskovalce podjetja, boste morali določiti tudi pravila, kot so umetnine, rastline, mize, fotografije, radijski sprejemniki itd.

Določite, kaj je oblačenje podjetja.

Organizirajte vse materiale v registratorju s tremi obroči, ki ga lahko zaposleni prejmete na prvi dan dela.

Zaženite dodatne pare oči, da bi temeljito prebrali vsebino.

Vključite list za odjavo, da bo delavec potrdil, da je prejel priročnik za orientacijo, in da bo odgovorna za pregled vseh gradiv znotraj.

Nasveti

  • Ker se lahko priročnik za orientacijo zaposlenih šteje za delo, ki poteka, boste morda želeli izdelati spletno različico, ki bo vsem zaposlenim omogočila dostop in, če bo potrebno, osvežitev svojih spominov glede politik podjetja. Če je praktično, naj vsak zaposleni v vaši organizaciji pripravi posamezne priročnike, ki obravnavajo vse njihove odgovornosti. Priporočljivo je, da imate na razpolago le časovno varčno orodje za usposabljanje, če / ko dajo obvestilo, ampak tudi omogočite začasnemu osebju, da zlahka izpolni, če delavec odide na daljši dopust ali je na bolniškem dopustu.

Opozorilo

Nikoli ne izpustite pomembnih korakov od razlage, kako opraviti nalogo. Tudi nekaj tako preprostega, kot je, da jim povem, kje se gumb »na« nahaja na kosu stroja ali v katerem predalu se hranijo nekateri dokumenti, bo zelo pridobil novinec.