Royal, proizvajalec pisarniške opreme, ima linijo blagajn. Če imate težave z vašo kraljevsko blagajno, je očitno, da iščete odgovore na uporabniški priročnik. Na žalost so uporabniški priročniki pogosto napačno ali izgubljeni. Tudi če ste izgubili svoj priročnik, obstaja velika verjetnost, da boste našli enega na spletu za vaš poseben model blagajne Royal. Spletna stran družbe Royal ponuja spletne priročnike, ki jih je mogoče odpreti v formatu PDF ali DOC. Če želite stopiti v stik s podjetjem za več pomoči, pokličite Royal Customer Service na 1-800-272-6229 (v Kanadi pokličite 1-888-266-9380).
Royal 435dx
Kot pri vseh električnih napravah, če se naprava ne vklopi, morate najprej preveriti, ali je priključena v delujočo električno vtičnico. Nato se prepričajte, da je kontrolno stikalo v pravilnem položaju. Če blagovna znamka Royal 435dx zveni ton napake in se vklopi »SEC Code«, medtem ko je v načinu Z, to pomeni, da je programirana varnostna koda upravitelja. Napako morate počistiti s pritiskom na tipko “C” in nato vnesti kodo upravitelja, ki ji sledi tipka “amt tend / TOTAL”.
Počisti postopek
Če še vedno ne morete vzpostaviti funkcije blagajne Royal 435dx, boste morda morali uporabiti »Postopek brisanja celotnega sistema«. Preden se lotite tega koraka, se morate zavedati, da bo to izbrisalo vse podatke o programiranju in transakcijah iz pomnilnika naprave.. Če želite dokončati to nalogo, izključite kontrolno stikalo, odstranite pomnilniške baterije, ki so v predalu za tiskalnik, in odklopite register. Po 30 minutah ponovno priključite register in zamenjajte baterije, ga vklopite in ponovno programirajte.
Alpha 600sc
Če uporabljate Alpha 600sc, bo v registru prišlo do sporočil o napakah, ki vas bodo obvestila o določeni težavi. »Tiskalnik« označuje okvaro tiskalnika ali zastoj papirja. »Napaka« pomeni napačno delovanje ali komunikacijsko napako, »Uradnik #« pa vam sporoča, da vnesete številko uradnika. Če vnosa v register ne izvedete v pravilnem vrstnem redu, boste zaslišali pisk za vnos napake in tipkovnica se bo zaklenila. Če želite to počistiti, pritisnite tipko “Clear” in nadaljujte.
Alpha 710ML
Ko uporabljate Alpha 710ML, se lahko pojavijo težave, če poskušate papir ročno vstaviti namesto pritiska tipke »Feed« za vnos ali vnašanje registrskega papirja. Ko odpravite zastoj papirja, morate pritisniti tipko »Počisti«. Če se register po določenem času izklopi, je to verjetno zato, ker je bila funkcija spanja aktivirana. To je funkcija varčevanja z energijo, ki po določenem času izklopi register.
Priročniki
Odpravljanje težav in reševanje težav je lahko specifično za model registra. Za boljšo rešitev težave dostopajte do priročnika modela.
