Raziskave so pokazale, da preprosto reči »hvala« na računu lahko poveča verjetnost plačila za več kot 5 odstotkov. Vključitev sporočila na račun je preprost način za gradnjo odnosov z obstoječimi strankami in skrajšanje plačilnega cikla. Splošno "cenimo vaše poslovanje" je boljše kot nič, toda bolj ustvarjalna sporočila lahko okrepijo vaša tržna prizadevanja in spodbujajo prihodnjo prodajo.
Poudarite pogoje plačila
Sestavite vaše sporočilo hvala, da boste stranke opozorili na prednosti pravočasnega plačevanja. Če ponujate popust za predčasno plačilo, opozorite stranke na to, kaj bodo prihranili, če takoj prenesejo denar. Morda boste rekli, "Hvala za vaše poslovanje! Ne pozabite, da boste prihranili 10 odstotkov, če plačate v 10 dneh. To je 25 dolarjev prihrankov na današnjem računu." Podobno sporočilo lahko uporabite za promocijo oblike plačila, kot je elektronski prenos ali kreditna kartica: »Hvala za vaše naročilo. Prihranite 5 odstotkov, če plačujete na spletu.«
Prepoznajte poslovne odnose
Vaša hvala vam lahko poveže tudi dolžino poslovnega odnosa, ki stranko opozarja, da cenite njeno lojalnost. Lahko navedete število let ali datum prvega naročila stranke. Ena od možnosti je: "Hvala, ker ste naša stranka od leta 2011. Veselimo se, da vam bomo v prihodnje služili." Druga možnost: "Hvala za priložnost, da vam služim v zadnjih sedmih letih. Cenimo vaše tekoče poslovanje."
Oglašujte svoje prihajajoče promocije
Vaše sporočilo hvala bi lahko bila igra, s katero bi kupci kupili več izdelka. Obvestite stranko o prihajajočih promocijah ali ustvarite posebne ponudbe za zveste stranke. Na obrazcih za račun lahko oglašujete tudi sezonske promocije. Na primer: "Zahvaljujemo se vam za vaše tekoče poslovanje in želimo vam ponuditi 10% popusta pri naslednjem naročilu;" ali, "Zahvaljujemo se vam za naročilo! Pridružite se naši prodaji na dan sv. Patrika s 25-odstotnim popustom na zelene klobuke." Povejte strankam, kako izkoristiti ponudbo s sporočilom, kot je: "Vnesite kodo popustov STPAT na vašem naslednjem naročilu."
Povečajte promet vaše spletne strani
Oddelek za sporočila na računu je lahko spodbuda, da stranke odnesete na vašo spletno stran, Facebook stran ali drugo mesto v družabnih medijih. Spodbujate jih z obljubami o več ponudbah, novih izdelkih ali koristnih nasvetih: "Hvala za vaše naročilo! Naročite se na naše novice. Obiščite našo spletno stran, če želite izvedeti več." Prav tako lahko združite ponudbo z naročnino na spletnem mestu, kot je "Hvala za vaše naročilo! Vračajo se kupci imajo prost dostop do naše spletne podatkovne baze podatkov. Več o tem na naši spletni strani."
