Ko voznik UPS prispe s paketom, imate možnost zavrniti dostavo in zahtevati, da se vrne pošiljatelju. Na ta način se boste izogibali poznejšemu vračanju paketa. Če to ni mogoče, lahko paket pošljete nazaj preko UPS lokacije ali partnerja. Ladijski promet je lahko brezplačen, vendar je to odvisno od pošiljatelja.
Vrnitev oznake
Veliko pošiljateljev zagotavlja strankam povratne nalepke za udobje, če mora stranka vrniti ali zamenjati predmet. Nekateri vsebujejo etiketo z vsakim paketom, jo pošiljajo po e-pošti ali jo posredujejo na njihovi spletni strani. Če te možnosti niso na voljo, lahko vaš pošiljatelj pričakuje, da boste sami plačali stroške pošiljanja. Obrnite se na podjetje in ugotovite, kakšen je njegov postopek za vračila.
Poštnina
V skladu z informacijami na spletni strani UPS-a vam podjetje ne bo zaračunalo pošiljke, če je na vaši etiketi ene od naslednjih oznak: RS, ARS ali RS1. Te kode poiščite v zgornjem desnem kotu nalepke. Pošiljatelj vas lahko še vedno zaračuna, odvisno od politike vračanja. Če je tako, vkrcevalci običajno odštejejo delni ali celotni strošek pošiljanja iz katerega koli vračilnega zneska, kot je navedeno v njihovi politiki.
Paket dostave
Paket dostavite UPS-u na več načinov. Lahko ga odnesete na katero koli mesto v UPS Store, UPS center, UPS pooblaščeno prodajalno ali katerokoli Staples ali Office Depot trgovino; podajte ga vozniku UPS; ali ga postavite v škatlo UPS. Upoštevajte, da lahko škatle za odlaganje vsebujejo le pakete, ki merijo do 16 palcev s 13 palcev do 3 palcev, in UPS ne priporoča, da bi poleg škatle pustili večje pakete za pobiranje. Če imate oznako UPS za vrnitev fleksibilnega dostopa, lahko paket odstranite tudi na lokacijah ameriške poštne službe, pooblaščenim trgovcem in poljem. Lahko naročite tudi prevzem z UPS-om na spletu ali pokličete 1-800-PICK-UPS. Za storitev je treba plačati pristojbino.
Sledenje paketu
UPS priporoča kopiranje številke za sledenje na etiketi, tako da je znano, kdaj paket prispe na kraj pošiljatelja. Ta številka, ki se začne z 1Z, je na sredini nalepke.
