Podobno kot pri vseh drugih komercialnih podjetjih imajo podjetja za informacijsko tehnologijo kratkoročne in dolgoročne finančne cilje, ki vključujejo preživetje, maksimiranje dobička, prodajo in storitve za stranke ter gospodarsko rast. Toda podjetja IT imajo lahko tudi nefinančne cilje, kot so zmanjšanje vplivov na okolje in izboljšanje zadovoljstva zaposlenih. Nefinančni cilji, ki so pogosto povezani z etičnimi vprašanji in načinom, kako potrošniki vidijo podjetje, se lahko povežejo z dolgoročnimi finančnimi koristmi.
Kratkoročni finančni cilji
Nekateri kratkoročni cilji, kot je preživetje, se bolj neposredno nanašajo na majhna podjetja, ki se ukvarjajo z IT, lahko pa so tudi glavni cilj večjih IT podjetij v obdobjih gospodarske krize. Med kratkoročne cilje IT podjetij spadajo tudi tisti, ki se nanašajo na določeno časovno obdobje, kot je finančno leto. Povečanje prodaje za 5 odstotkov in dobiček za 12 odstotkov je primer kratkoročnega cilja za IT podjetje.
Dolgoročni finančni cilji
Čeprav je maksimiranje dobička tudi kratkoročni cilj, podjetja za informacijsko tehnologijo pogosto želijo doseči dolgoročen ekonomski dobiček za svoje izdelke in storitve. Izraz "zadovoljstvo", ki se nanaša na zmanjšanje proizvodnih stroškov, se je začel uporabljati skupaj z maksimiranjem dobička za sklicevanje na dolgoročne finančne cilje. Rast poslovanja se nanaša na širitev ponujenih proizvodov in storitev, ki so v IT vse bolj transnacionalne.
Nefinančni cilji
IT podjetja lahko postanejo bolj zelena podjetja z zmanjšanjem porabe energije v svojih pisarnah. Ta cilj lahko dosežejo z uporabo energetsko učinkovitih žarnic, kotlov in klimatskih naprav ter motiviranjem zaposlenih za izključitev računalnikov pred odhodom z dela. Podjetja IT lahko prav tako zmanjšajo svoj vpliv na okolje z zmanjšanjem embalaže v svojih izdelkih in uporabo recikliranih in biorazgradljivih materialov. Zeleni cilji lahko prispevajo tudi k zadovoljstvu zaposlenih, kakor tudi karierni program, ki vključuje finančne spodbude za nadaljnje izobraževanje.
