QA je kratica za zagotavljanje kakovosti. Za zagotavljanje kakovosti so značilne sistematične dejavnosti, ki zagotavljajo, da so izpolnjene zahteve glede kakovosti storitve ali izdelka. Kakovost besed lahko različnim ljudem pomeni različne stvari, zato je pomembno vedeti, kakšne so zahteve kakovosti za sistem. Na primer, če proizvajalec naredi vijake, ki so dolgi 1 cm, se lahko zagotovi zagotavljanje kakovosti, da se zagotovi, da so vijaki v stotinko palca daljši ali krajši od enega palca. V tem smislu, če vijak, izmerjen v reviziji kakovosti, sodi v to okno dolžine, izpolnjuje standard kakovosti.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Računalnik
-
Programska oprema za obdelavo besedil
Začnite poročilo o zagotavljanju kakovosti z naslovom, datumom in imenom avtorja. Naslov bi moral biti opisen, na primer »Tedenska presoja kakovosti testiranja programske opreme« ali kaj podobnega.
Sledite abstraktnemu delu. To je povzetek vsebine poročila. Na splošno lahko zgornje ravni vodstva preberejo le povzetek in se odločijo, ali morajo prebrati preostanek poročila. Vse glavne ugotovitve poročila je treba navesti v abstraktnem delu v zgoščenem jeziku.
Vključite poglavje o osnovnih informacijah, ki sledi abstraktnemu delu. Opišite zgodovinske rezultate podobnih revizij kakovosti in vse pretekle težave s kakovostjo, ki so povezane s tem, kar je obravnavano v poročilu. Vključite informacije o datumih, ki jih zajema presoja kakovosti in kateri oddelki so bili zajeti. Opišite splošni obseg namena poročila. Opišite, zakaj je bilo poročilo napisano in kakšni vidiki kakovosti so zajeti v poročilu. Če je bil potreben poseben razlog za poročilo, ga navedite.
Naprej napišite del z ugotovitvami. V tem oddelku opišite ugotovitve dejavnosti zagotavljanja kakovosti ali revizije. Vključite dejstva in številke v tem razdelku, skupaj z vsemi drugimi pridobljenimi podatki. Vsi izračuni, ki so bili opravljeni v funkciji zagotavljanja kakovosti, bi morali biti vključeni tukaj.
Zaključite poročilo o zagotavljanju kakovosti z oddelkom o sklepih. Vključite vse razprave o ugotovitvah v tem razdelku. V tem razdelku je treba oceniti, ali se izvajajo postopki zagotavljanja kakovosti v organizaciji.
Nasveti
-
Uporaba preprostega jezika, ki je lahko razumljiv, bo bralcem v organizaciji pomagal bolje upravljati kakovost izdelka ali storitve.
Opozorilo
Slovnične napake in napačno črkovanje lahko zmanjšajo strokovnost poročila, kar bralce spodbudi k sumničenju rezultatov, čeprav so popolnoma točni.
