Čeprav se poslovna pogajanja zdijo kot igra, v kateri vsaka stranka poskuša pridobiti več kot drugo, je uspešno pogajanje strategija, ki prinaša koristi vsem, ki ima vrednost za vse vpletene. Če ste zadovoljni z izidom pogajanj, boste verjetno gradili na odnosu. Ko se pogajate o obojestransko koristnih rezultatih, razvijate zaupanje in dobro voljo, s čimer ustvarite podlago za stalno plodno sodelovanje.
Zakaj so poslovne spretnosti pomembne?
Učinkovita poslovna pogajanja lahko kratkoročno koristijo vašemu podjetju, hkrati pa dolgoročno gradijo produktivne odnose. Izogibanje pogajalskim spretnostim omogoča bolj verjetno, da boste dobili, kar želite, ko greste v pogajanja. Kupujete dobavo od prodajalcev in prodajate svoje blago strankam, vsaka od teh transakcij pa ima jasne in poštene pogoje. Jasnost pomaga zagotoviti, da vsaka stranka ve, kaj je ogroženo v vsakem poslovnem sporazumu. Poštenost postavlja temelje za trajno partnerstvo z izgradnjo zaupanja. Pogajanja so proces ustvarjanja te sinergije z ljudmi, s katerimi poslujete.
Katere spretnosti so pomembne za poslovna pogajanja?
Sposoben pogajalec pazi na žogo in ve, kakšne žrtve mora storiti, da bi dosegel uspešen izid. Prihaja na mizo z jasnostjo o tem, kaj je mogoče pogajati in kaj ni. Medsebojne veščine so bistvenega pomena za uspešno poslovno pogajanje in sposobnost za gradnjo rapport je ključnega pomena. Če ste dober poslušalec, boste razumeli, kaj vaš pogajalski partner želi od vas. Spretnosti aktivnega poslušanja pomenijo, da postavljate vprašanja in parafrazirate njihove odgovore z razlago njenega pomena. Ta postopek zagotavlja, da ste razumeli sporočilo svojega pogajalskega partnerja. Na primer, ko vaš kolega pogajalec predlaga, da vložite 30.000 dolarjev v projekt, o katerem razpravljamo, vendar ne dajejo podrobnosti, lahko rečete: »Razumem, da zahtevate 30.000 dolarjev, preden bomo lahko nadaljevali s tem poslom. Ali je to res? «Ona lahko odgovori:» Ne, lahko pripravimo nekaj predhodnih načrtov, vendar pa bi nam morali dati 15.000 dolarjev v 15 dneh od preloma. «Zdaj veste, kaj hoče.
Dinamika poslovnih pogajanj
Razen obvladovanja umetnosti medosebne komunikacije, poslovna pogajanja vključujejo nekaj dobro premišljene strategije. Če pogajanja vključujejo finančne zadeve, je uveden prvi znesek v dolarjih v pogajanjih nesorazmeren delež teže. Če se pogajate o etiketi, če to najprej predlagate, dobite prednost. Uvedba alternativ, ki so vam všeč, kažejo na vašo fleksibilnost, hkrati pa vašemu pogajalskemu partnerju omogočajo izbiro med več scenariji. Predlaganje načrtov za ukrepanje ob nepredvidljivih dogodkih vam omogoča, da udejstvujete pogovor pod svojimi pogoji, hkrati pa se vaš pogajalski partner počuti udobno pri pogajanjih.
