Izjave o koristih povzemajo izdelke ali storitve, ki jih vaše podjetje zagotavlja potrošnikom. Izjava o koristih namesto preprostega navajanja lastnosti svojih izdelkov pove, kaj pomenijo te lastnosti za potrošnika in kaj bodo prejele od nakupa vašega izdelka ali storitve.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Seznam funkcij
-
Izjava o viziji
-
Poslanstvo
-
Povzetek tržnih raziskav
-
Papir in svinčnik
Preglejte povzetek tržnih raziskav in si oglejte vrednote in storitve, ki so najpomembnejše za vaš nameravani trg. Tako boste ugotovili, kaj je najbolj pomembno za potencialne stranke. Poznavanje občinstva bo pomagalo razjasniti jezik, ki ga uporabljate za izjavo o koristih.
Naredite seznam svojih ugotovitev iz tržnih raziskav. To vam bo pomagalo povzeti in pojasniti potrebo ciljnega ciljnega občinstva. To pokaže vašemu občinstvu, da razumete, kaj hočejo in kakšne so njihove potrebe.
Navedite funkcije za vaše izdelke in storitve. Funkcije se bodo nato spremenile v izjave o koristih. Namesto da bi opisali, kaj sam izdelek počne, boste želeli razmisliti, kaj bo izdelek naredil za vaše potrošnike. Zastavljanje vprašanj z vidika potrošnika - kot je "Zakaj me zanima funkcija (prazno)?" ali "Kako ta izdelek ali storitev izboljša kakovost mojega življenja?" - bo pomagalo omejiti jezik in perspektivo skupine potrošnikov, na katero ciljate.
Primerjajte izjave o ugodnostih drugim in se prepričajte, da ste na pravi poti. Na splošno so izjave o koristih sestavljene iz kratkega stavka ali stavka za vsako korist. Čeprav ne obstaja določena struktura za izjavo o ugodnosti, če lahko izjavo vključite v stavek "Vi (stranka) boste dobili (koristi) od te funkcije ali storitve," potem ste ustrezno sporočili, zakaj bi stranka želela kupiti. izdelka ali storitve. Če ste ustvarjalno nagnjeni, lahko uporabite slike tudi za opis vaših koristi; vendar so slike vedno odprte za razlago, medtem ko besede jasneje sporočajo, kakšne koristi želite opisati.
V nadaljevanju je prikazano poročilo o koristih, ki bi ga finančni načrtovalec lahko uporabil: »Pomagamo ljudem pri ustvarjanju in upravljanju bogastva«. Jasno pove, kaj se bo zgodilo, če potrošnik kupi storitve, ki jih ponuja finančni načrtovalec.
Še en primer sporoča, zakaj bi se potencialna stranka želela spremeniti v manjšo banko namesto v večjo banko s podružnicami po vsej državi: "Ta mreža nam omogoča, da vam omogočimo veliko bančno udobje in ohranjamo majhno raven kreditne unije, ki jo trenutno uporabljate,."
Preverite, kako se vaši izkazi koristi ujemajo z vašimi izjavami o viziji in poslanstvu. To je zadnji test, ki bo določil, ali se vaš izdelek in njegove prednosti res ujemajo s podobo, ki jo vaše podjetje skuša ustvariti v očeh potrošnika. Če se ne ujemajo, morate premisliti, ali morate spremeniti svojo misijo ali če morate ponovno oceniti svojo storitev ali izdelek. Imeti poslanstvo in vizijo, ki se ne ujemata s tistimi, ki jih oglašujete, ni dobro za blagovno znamko ali oblikovanje dolgoročnih odnosov s strankami in potrošniki.
Preverite izjavo o ugodnostih v ciljni skupini. Sestavite ciljno skupino predstavnikov iz vaše ciljne skupine, ki vam bo nato dala povratne informacije o vašem izdelku in koristih, ki jih opisujete glede funkcij in storitev, ki jih nudite. Fokusna skupina vam bo jasno povedala, če imate pravico do denarja ali če se morate vrniti in narediti še eno fotografijo.
Postavite izjavo o ugodnosti na izdelek ali oglasna sporočila. Izjave o koristih so namenjene opozarjanju na vaš oglas in povzročijo, da stranka kupi vaš izdelek ali storitev. Svetovanje pri grafičnem oblikovalcu lahko doda strokovno znanje pri oblikovanju vašega oglasa, tako da ima največji učinek na ciljno tržno občinstvo.