Tržno komuniciranje je pomembna strateška komponenta turistične industrije. Pogosto se uporablja kot oblika komunikacije med podjetji (B2B).Cilj večine trženjskih komunikacijskih prizadevanj je spodbuditi in povečati turizem v določeni državi, mestu ali državi. Ponudniki storitev v turistični industriji (letalske družbe, hoteli, kongresni in turistični odbori, uredniki potovalnih publikacij, lokalni mediji itd.) Uporabljajo vozila za tržno komuniciranje za doseganje vzajemno koristnih odnosov in ciljev. Člani oddelkov tržnega komuniciranja tudi vodijo in odobravajo tržne strategije in ustvarjalna dela, ki jih razvijajo zunanje oglaševalske agencije.
Turizem Članki in pregledi
Potniki v poslovnih in potrošniških kategorijah berejo članke in preglede o hotelih, letalskih prevoznikih in dejavnostih, ki jih je treba videti in narediti v destinacijskih mestih. Preberejo recenzije v tiskanih revijah in na spletu in gledajo televizijske funkcije. Ponudniki storitev v turistični industriji spremljajo članke, ki vključujejo ponudbe in priporočila, ki se nanašajo na njihove storitve na spletnih straneh in v oglaševanju, da bi povečali prednost pri uporabi njihovih storitev.
Brošure in spletne strani
Potovalne brošure in spletne strani so morda najpomembnejše komunikacijsko vozilo za tiste v turistični industriji. Družine obiskujejo spletna mesta in pripravljajo načrte za dopust. Skupine razdelijo brošure in vozijo člane na spletna mesta, da izberejo ponudnike in destinacije. Ponudniki industrijskih storitev morajo razviti zanimive in privlačne brošure in spletne strani, pri čemer se zavedajo, da je to pogosto način, na katerega stranke sprejemajo odločitve o tem, kam želijo oditi in katere ponudnike storitev bodo uporabljale, ter da zagotovijo osnovne informacije za nadaljnji razvoj poslovnega okolja. poslovne storitve in odnosi.
Advertoriali
Kadar revija, televizijska oddaja ali spletna stran vsebuje izdelek ali storitev po imenu v članku ali oddaji, se omemba imena podjetja v kontekstu uredniških informacij imenuje »advertorial«. To je zato, ker je funkcija del oglaševanje, ker poudarja izdelek ali storitev in je del uredniškega, ker je izdelek ali storitev usklajena s temo ali temo. Podjetja v turistični industriji sodelujejo s producenti in strokovnjaki za odnose z javnostmi, da bi njihovi izdelki in storitve postali advertoriali, da bi pridobili izpostavljenost, brezplačno oglaševanje in ustvarili prodajo. Uporabljajo tržna komunikacijska prizadevanja za strukturiranje odnosov, da zagotovijo ponudbe za članke in služijo kot turistični organi za teme, ki jih pokrivajo medijske organizacije v zameno za tržne priložnosti.
Svet za konvencije in turizem
Tisti v turistični industriji uporabljajo tržne komunikacije za razvijanje odnosov z vladnimi agencijami in agencijami za turizem in turizem. Odbori so namenjeni spodbujanju turizma v svojih mestih in državah, da bi ustvarili prihodek. Letalske družbe, hoteli, organizatorji potovanj in drugi ponudniki potovalnih in turističnih storitev sodelujejo s kongresnimi in turističnimi odbori, da bi jim pomagali doseči svoje cilje. Podjetja uporabljajo stalne dejavnosti tržnega komuniciranja, s katerimi posodabljajo odbore o načrtih in promocijah ter raziskujejo načine za povečanje turizma.
Odnosi z mediji
Oddelki tržnih komunikacij distribuirajo sporočila za javnost in nadzirajo prizadevanja in dejavnosti odnosov z mediji. Sporočila za javnost letalske družbe uporabljajo za objavo novih poti in storitev. Hoteli uporabljajo sprostitve za promocijo predelanih objektov in za ozaveščanje o novih funkcijah, kot je brezplačna uporaba interneta. Mediji se povezujejo s predstavniki turistične industrije za ponudbe in komentarje o vprašanjih, kot so dodatne pristojbine za prtljago, pravila odpovedi leta in določbe za potnike v primeru stavke pilotov ali stevardes.
