Izraz »delovanje podjetja« je lahko poslovno usmerjen, vendar ima vsako podjetje (od proizvajalca do šole do bataljona) nekakšen način delovanja.
Opredelitev
Funkcija delovanja je »del organizacije, ki se ukvarja s proizvodnjo ali dostavo blaga in storitev«, je zapisal Andrew Greasley v »Operations Management in Business«.
Naslovi
Podjetje ima lahko upravljavca poslovanja, celo glavnega operativnega direktorja ali direktorja za poslovanje. Med drugimi so vključeni tudi logistični menedžerji, menedžerji za storitve za stranke, vodje kakovosti in oblikovalci izdelkov. V negospodarskih podjetjih, kot so univerza ali bolnišnica, lahko ta mesta vključujejo profesorje in kirurge.
Upravljanje
Jae Shim in Joel Siegel v "Operations Management" sta opisala pet obsežnih delov upravljanja poslovanja v proizvodnji. To so orodja in metode odločanja; napovedovanje povpraševanja; sistemi načrtovanja; sistemi za načrtovanje; ter delovanje in nadzor sistema.
Sistemi
Harold Koontz in Heinz Weihrich v »Osnove managementa« opisujeta operacijski sistem, ki je sestavljen iz treh stopenj: input; preoblikovanje; in izhod, ki vključuje nekatere končne stranke. Ta model se uporablja za vse vrste organizacij.
Primeri
Vhod v obrat za izdelavo koles vključuje napravo, opremo, delavce in surovine. Preoblikovanje je sestavljanje koles. Izhod je končno kolo.
Na univerzi je prispevek neznan študent, preobrazba je izobraževanje, rezultat pa je izobražen študent, z novimi veščinami in poverilnicami.
