Če vam bo delo v črevesju povzročilo bolečino, lahko delate v strupenem okolju, ki ga povzroči neobdelano, necivilno vedenje. V svojem delovnem okolju si zaslužite spoštovanje. Delovno mesto, v katerem zaposleni dokazujejo jezo, čustveno frustracijo in nestrpnost do individualnih razlik, je necivilno. Zaposleni morda ne poznajo ustreznega obnašanja na delovnem mestu in so lahko razbremenjeni, ko nadzorniki izobražujejo delavce o pomembnosti civiliziranosti in učinku nadzorovanja dejanj in besed. Konec koncev, zdravo delovno mesto pomeni zdravo spodnjo mejo.
Učinek družbenosti na moralo
Težka delovna obremenitev, dolge ure in neprestani roki ustvarjajo stres in frustracije v delovnem okolju. Če se motnje nagibajo k temu, da bi se razplamtele, bi to lahko povzročilo nizko moralo na delovnem mestu. Nevljudno delovno mesto bi lahko stopilo v bolezen, anksioznost in depresijo za zaposlenega in odsotnost z dela v podjetju. Razmere bi se lahko poslabšale, ko bi uslužbenci zaradi slabe morale začeli iskati delo drugje. Koristnost na delovnem mestu je pomembna za zaposlene v netoksičnem okolju, ki pozitivno vpliva na moralo.
Družnost in produktivnost
Slabo vedenje, nespoštovanje in izoliranje vzorcev vedenja so gradniki necivilnega okolja in povzročajo nepopravljivo škodo podjetju. Zato je za upravljanje dobička potrebno več kot upravljanje operacij. Osredotočenost na civilnost na delovnem mestu je prav tako pomembna kot operacije ali pa se lahko podjetje znajde v izgubi produktivnosti, saj se zaposleni osredotočajo na reševanje vprašanj na delovnem mestu. Osredotočanje na komunikacijo in obravnavanje nesporazumov in konfliktov je pomembno za preprečevanje neproduktivnih motenj na delovnem mestu.
Vljudnost in vračanje strank
Nekatere osebnosti se odlikujejo v storitvah za stranke in imajo smisel za uporabo pravega bontona, da bi se stranke počutile tople in dobrodošle. Impresioniranje kupca z etiketo vljudnosti in uslužnosti ima močnejši učinek kot popust pri trgovini, glede na raziskave, ki jih je opravilo svetovalno podjetje PublicVirtues.com. Delovna mesta, ki uveljavljajo in sprejemajo civilizacijo prek svojega bontona, bodo verjetno videla stranke, ki se vračajo.
Nasveti za uglednost na delovnem mestu
Civilnost je pomembna za moralo in produktivnost na delovnem mestu. Biti v čustveno izčrpavajočem okolju vsaj sedem ur na dan ima davek na zaposlenega. Ko se nadzornik zaveda učinka, ki ga ima na delovno mesto, lahko izvaja ukrepe za bolj zdravo delovno okolje. Zaposleni morajo razumeti, da napadajo probleme, ne ljudi. "Zakaj si pozen?" je bolj primerna kot, "danes ste leni." Vsak zaposleni ima svoje prednosti in lastne perspektive, ki si zaslužijo pozornost. Pozitiven odnos je nalezljiv.
