Dve široki kategoriji poslovnih odnosov za prodajo blaga in storitev sta podjetju ali podjetju ali podjetju in podjetju ali potrošniku ali podjetju B2C. Dobavne verige teh dveh vrst poslovnih odnosov se razlikujejo v pomembnih vidikih. Razlike vključujejo pogajanja med kupcem in prodajalcem, dolžino dobavne verige, število vključenih strank in obseg prodaje.
Pogajanja
Ena od pomembnih razlik med podjetji in podjetji v razmerju do potrošnikov je raven pogajalske moči, ki obstaja med strankami v transakcijah v dobavni verigi. Pri dobavni verigi med podjetji in potrošniki ima podjetje zaradi svoje velikosti in sredstev pogosto nesorazmerno veliko pogajalsko moč glede na stranko. Po drugi strani pa je v dobavni verigi med podjetji in podjetjem obe stranki pogajanj ponavadi razmeroma zapletene institucije in so na bolj ravni ravni.
Dolžina dobavne verige
Druga razlika med poslovnimi in podjetniškimi in poslovnimi verigami je, da so dobavne verige podjetij do potrošnikov pogosto daljše od poslovnih do poslovnih dobavnih verig. Pogosto dobavne verige B2C vključujejo enega ali več proizvajalcev, trgovcev na debelo in trgovcev na drobno, medtem ko B2B dobavne verige pogosto vključujejo samo dve podjetji, od katerih ena prodaja blago ali storitev neposredno drugemu.
Število strank
Število strank je običajno veliko večje v razmerju B2C kot v B2B. To ima pomembne posledice za upravljanje odnosov. Lahko je težko upravljati številne odnose, ki prihajajo z dobavno verigo B2C, medtem ko je v B2B dobavnih verigah pogosto malo strank, kar pomeni, da so odnosi precej bližje.
Glasnost
Obseg prodaje posameznim kupcem je v B2B dobavni verigi veliko večji kot v dobavni verigi B2C. Zato je vsako razmerje v dobavni verigi med podjetji in podjetji sorazmerno pomembnejše od razmerij v dobavni verigi med podjetji in potrošniki, kjer lahko vsaka stranka kupi samo eno enoto in nikoli ne more biti ponavljajoča se stranka.
