Zemljevid procesa - znan tudi kot diagram poteka - je koristno organizacijsko orodje, zlasti za tiste, ki so vizualni učenci. Procesne karte lahko pomagajo odgovoriti na vprašanja, kot so "kaj?", "Zakaj?" in kako?"; pogosto se uporabljajo v poslovanju in razvoju programske opreme, da bi jasneje ponazorili korake kompleksnega procesa, ki ima številne možne ukrepe in rezultate. So ključnega pomena za lažje razumevanje različnih konceptov in s tem lažjo izvedbo teh idej.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Papir
-
Svinčnik
Ugotovite začetno stanje in končno stanje procesa. Na primer, začetno stanje za pomivanje posode je lahko "posoda umazana" in končno stanje je lahko "posoda čista". Začetek in konec procesa sta označena z ovali, na zemljevidu.
Odločite se, katere ukrepe boste izvedli v postopku. Morda bi bilo koristno začeti od začetne točke in delati proti koncu. Ukrepi so lahko precej splošni in zajemajo več korakov za majhen proces. Na primer, splošni ukrep za primer pranja posode bi bil "pranje posode". Poleg tega so lahko ukrepi precej natančnejši in podrobno navedeni vsak korak. V tem primeru bi takšni koraki lahko bili "pobiranje jedi", "posodica za pranje", "posodica za izpiranje", "suha posoda" in "odlaganje jedi." Dejanja so označena s polji ali pravokotniki.
Odločite se, katere odločitve je treba sprejeti v postopku. Po vsakem ukrepu bo morda treba sprejeti odločitev za nadaljnji postopek. Te odločitve se običajno oblikujejo kot vprašanja z odgovorom da ali ne, kot je "je jed čista?" lahko pa so tudi vprašanja, ki imajo specifične odgovore, na primer "kakšna vrsta jedi je to?" možni odgovori so "Kitajska", "kuhinjska posoda" in "srebrnina". Odgovor na takšne odločitve bo določil, kako poteka proces.
Narišite puščice med državami, dejanji in odločitvami, da prikažete tok procesa. Te puščice morajo biti enosmerne. Polje za dejanje in začetno stanje morata imeti eno puščico, ki vodi iz nje, lahko pa ima več vodilnih v njih. Odločitveni diamanti bi morali imeti dve puščici, ki sta odšli, če je odločitev da / ne, ali več, če je odločitev z več možnostmi. Puščice iz okenca za odločanje bodo vodile bodisi k nadaljnjemu postopku bodisi k prejšnjemu postopku v postopku. Odgovor "da" na "je jed čista?" "suha jed", medtem ko "ne" vodi nazaj k "pranju jedi".
Preglejte končni diagram za morebitne napake ali opustitve in ustrezno popravite.
Nasveti
-
Priporočljivo je, da se opombe na post-it in suho brisanje. Narišite akcijo, odločitev in stanje blokov na opombe Post-It in narišite povezovalne puščice na tabli. To vam bo omogočilo dodajanje blokov, odstranjevanje blokov, njihovo premikanje in risanje ali brisanje puščic, tako da lahko dokončate diagram, preden ga potrdite na papirju.
