United Parcel Service, UPS, dostavlja pakete po vsem svetu. Skupina UPS z več kot 400.000 zaposlenimi si prizadeva za pravočasno dostavo paketov. United Parcel Service prevaža več kot 3,9 milijarde paketov na leto. Paketi potujejo po kopnem, morju, zraku in železnici. Za obdelavo vseh parcel jih UPS usmerja skozi mednarodna in domača vozlišča. Ta vozlišča usmerjajo, sledijo in razdeljujejo pakete, da se stvari premikajo.
North American Hubs
Ta vozlišča so strateško postavljena za regionalno usmerjanje vseh paketov United Parcel Service v Severni Ameriki. V Združenih državah Amerike so: Columbia, South Carolina; Dallas, Texas; Louisville, Kentucky - glavni svetovni letalski center -; Ontario, Kalifornija; Philadelphia, Pennsylvania; in Rockford, Illinois. Kanadsko vozlišče se nahaja v Hamiltonu, Ontario. Obstaja tudi vozlišče v Miamiju na Floridi, ki ponuja storitve Latinske Amerike in Karibov.
Mednarodna središča
Približno polovica dnevnih paketov, ki jih obravnava United Parcel Service, se pošilja na mednarodne naslove. UPS ponuja 220 držav, vključno z vsemi naslovi v Evropi. Vozlišče za pakete za Evropo se nahaja v Kölnu in Bonnu v Nemčiji. Azijsko-pacifiška regija ima vozlišča v mestih Šanghaj, Shenzhen in Hongkong, Kitajska.
Obseg dostave
Leta 2010 je United Parcel Service poročal o dnevnem obsegu 15,6 milijona paketov in dokumentov. UPS-ov časovni razpored dostave vključuje običajno dostavno službo na božič, ko je delovni dan ali soboto, in petek po dnevu zahvalnosti. Obseg dostave storitve United Parcel Service je težek v mesecu decembru zaradi internetnih počitniških nakupov, korporativnih daril in družin, ki pošiljajo darila prijateljem in družini zunaj mesta.
Flota dostave
S premikanjem milijarde paketov letno potrebujete veliko floto dostavnih vozil. Vozni park United Parcel Service od leta 2011 vključuje 92.734 paketnih avtomobilov, traktorskih prikolic, kombijev in motornih koles. Voznih parkov, ki so alternativna goriva, je 1.928. UPS ima v uporabi 218 letal in skupaj z nekaterimi zakupljenimi letali dnevno preleti več kot 1.700 segmentov letenja.