Vsako podjetje želi najboljše zaposlene. Na žalost ni vedno lahko ugotoviti, ali bo nekdo dober delavec ali ne. Sposobnost, da ugotovimo lastnosti dobrega delavca, je sanje večine menedžerjev, vendar pa je ni vse upravljavce resnično prizadelo. To ne pomaga, da so nekatere lastnosti le, da ste dober delavec v določenih panogah in lahko dejansko upočasnite delo na drugih delovnih mestih. Vendar pa obstajajo nekatere značilnosti dobrega delavca, ki si ga lahko ogleda skoraj vsak vodja.
Znaki dobrega delavca
Verjetno imate vsaj nekaj dobrih zaposlenih, ki delajo v vašem podjetju. To so tisti, ki se pojavijo pravočasno, opravljajo svoje delo brez opomina in so vedno pripravljeni pomagati, kjer je to potrebno. Seveda pa je to, da ste dober delavec, kot pa da se pravočasno pojavite na delu in ne govorite nazaj. Dobri zaposleni dajejo vsaki nalogi vse svoje, ne da bi se zadovoljili z "dovolj dobrimi" ali pa samo delajo, kar je na koncu končano. Njihovo delo je ponosno, čeprav jim še posebej ni všeč. Obvladajo lahko konstruktivno kritiko, ne da bi jo vzeli osebno, in bodo pošteni, če jim postavite vprašanja o tem, kako lahko stvari delujejo bolje. Tudi če niso najhitrejši ali najbolj produktivni ljudje, ki jih imate v svoji ekipi, so zaposleni, ki jih vsi želijo imeti v bližini, ker opravljajo delo ne glede na to.
Veliko vprašanje pa ostaja: Kako dobite več zaposlenih, kot je ta za vaše podjetje? S pravimi spodbudami in smernicami se lahko večina zaposlenih s časom dejansko spremeni v dobre zaposlene. Prav tako lahko poskušate zaposliti dobre delavce in jih dobro začeti, ko so na delovnem mestu. Kakorkoli, obstajajo specifične značilnosti, ki jih morate usmeriti v svoje zaposlovanje in usposabljanje, da bi povečali število dobrih zaposlenih, ki jih imate.
Ambiciozni zaposleni
Če razmišljate o kvalitetah dobrega delavca, mora biti ambicija vedno na vrhu seznama. Dobri zaposleni so ambiciozni in ne bodo samo čakali, da se nekaj zgodi. Iskali bodo nekaj, kar bi morali storiti, odprto razpravljali o idejah z vami in morda celo ponudili predloge o tem, kako izboljšati stvari, ki jih podjetje počne. Včasih se ta ambicija pokaže kot vodstvo, pri čemer zaposleni zagotavlja vodenje tudi drugim. Morda obstajajo situacije, v katerih moraš vladati v tej ambiciji, vendar je večinoma ambiciozen zaposleni tisti, ki bo šel v svoje podjetje. To pogosto pomeni, da imate dobrega zaposlenega, ki se bo zadržal še kar nekaj časa.
Inteligentni zaposleni
Obveščanje je pogosto pomemben dejavnik, ali je nekdo dober delavec. To ne pomeni, da morajo vsi, ki jih zaposlite, imeti veliko izobrazbe ali izjemen IQ. Obstajajo številne različne vrste inteligence in vse to v veliki meri vpliva na to, kako dobro lahko oseba obdeluje in uporablja informacije. To je bistvenega pomena na delovnem mestu, najboljši zaposleni pa so pogosto tisti, ki se lahko ukvarjajo s tem, kar so dali, in ugotovijo, kako je najbolje ravnati brez roke na vsakem koraku. Inteligentni zaposleni se bodo verjetno zadržali še dlje, še posebej, če zagotovite spodbude za nagrajevanje dobrih zaposlenih in pomoč pri zadržanju zaposlenih.
Prilagodljivi zaposleni
Še en pomemben znak dobrega zaposlenega je prilagodljivost. To pomeni, da se lahko vaš uslužbenec enostavno prilagodi spremembam in lahko po potrebi razmišlja na nogah. To lahko vključuje spremembe načrtovanja, spremembe v obremenitvi, spremembe pravilnika ali celo spremembe v upravljanju ali strukturi podjetja. Prilagodljivi zaposleni se pogosto odlikujejo tudi pri interakcijah s strankami, saj so dovolj prilagodljivi, da zadovoljujejo potrebe strank in odgovarjajo na vprašanja, tudi če so izven običajnega strokovnega področja zaposlenega.
To ne pomeni, da morajo zaposleni vse drugo opustiti in se prilagajati spremembam v trenutku, seveda. Obstajajo legitimni razlogi, zakaj nekateri zaposleni morda niso tako prilagodljivi kot drugi, ko gre za določene vrste sprememb. Če je zaposleni odvisen od drugih za prevoz ali ima družinske razloge, ki ji preprečujejo delo zunaj določenih ur, zagotovo ni mogoče kriviti za to, da je neprilagodljiv, ko gre za časovno premikanje. Tudi z omejitvami bodo nekateri zaposleni skušali pokazati čim več prilagodljivosti in prilagodljivosti. To je odlična lastnost, ki jo ima zaposleni, saj pomeni, da bo poskušala narediti stvari čim boljše, namesto da bi se samo odrekla ali se pritožila nad spremembami.
Zaposleni z visoko samozavestjo
Če imajo zaposleni visoko samopodobo, je veliko bolj verjetno, da bodo zaupali svojemu delu in pogosto ustvarjajo tudi bolj kakovostno delo. Zato je običajno vključen na seznam najboljših lastnosti dobrega delavca. Visoka samozavest pomeni, da zaposleni ve, kaj je sposoben in se ne boji, da bi te omejitve po potrebi uporabil. Ustvaril bo najboljšo kakovost dela, za katerega se počuti, da je sposoben, in ne bo dvomil o odločitvah, zato je delo običajno tudi hitrejše. Visoka samozavest pogosto gre z roko v roki z ambicioznostjo, tako da se ti zaposleni podvojijo na pozitivne lastnosti. Najboljše od vsega je, da je visoka samozavest pogosto vidna na način, kako se zaposleni (ali potencialni zaposleni) oblači, govori in premika. To je nekakšno zaupanje, ki ga je težko ponarediti, zato je enostavno povedati, kateri zaposleni ga imajo v pikih.
Dobro govorjeni zaposleni
Dobri zaposleni so pogosto dobro govorjeni, saj lahko prenesejo misli in ideje na način, ki ga drugi enostavno razumejo. To ne pomeni, da morajo veliko govoriti; nekateri dobro govorjeni ljudje so večinoma zelo tihi. Še vedno svetijo, ko gre za predstavitev, poskušajo prodati nekoga na idejo ali celo pripraviti pisno komunikacijo za poročila, e-pošto in dokumente. Jasna komunikacija je v poslovnem svetu ključnega pomena, saj brez nje obstaja velika verjetnost, da se bo v sporočilu nekaj izgubilo. Ni vsakdo sposoben komunicirati zlahka, zato je pomembno ohraniti tiste zaposlene, ki imajo dar dobro govorjene komunikacije.
Pošteni zaposleni
Obstaja nešteto adages in basne, ki poudarjajo pomen poštenosti. Tako pomembna kot v vsakodnevnem življenju je še bolj pomembna na delovnem mestu. Zaposleni, ki izkrivljajo resnico ali odkrito laž, bodo povzročili več težav, kot jih rešujejo, in v nekaterih primerih lahko povečajo skupne spore na delovnem mestu. Ko izločite nepoštene zaposlene, se potrudite, da nagradite iskrene zaposlene. Ne samo, da bodo cenili priznanje, ampak lahko pomagajo spodbuditi druge zaposlene, da tudi sami sprejmejo poštenost.
Zanesljivi zaposleni
Pravica do poštenosti je ključnega pomena za dobre zaposlene. Zanesljivost lahko pomislite kot uporabo poštenosti v daljšem časovnem obdobju, vendar je res malo več od tega. Zanesljivost pomeni, da se lahko zanašate na zaposlene, da storijo, kar pravijo, in da lahko storijo, kar potrebujete. Zanesljiv uslužbenec je tisti, za katerega veste, da se lahko obrnete na to, ali gre dobro ali gre slabo in veste, da bo opravila delo. Iskreni so, zanesljivi so in so samo vrste zaposleni, ki jih želite v svoji organizaciji. Če zaposleni ni vreden zaupanja, obstaja velika verjetnost, da je njen čas z vašim podjetjem od začetka omejen.
Točni zaposleni
Dobri zaposleni se pojavijo pravočasno, ostanejo celotni premiki in ne delajo slabih izgovorov, če so zamudili. Točnost je zelo pomembna v poslovnem svetu, še posebej, če imate več zaposlenih, ki se morajo vsi zanašati drug na drugega, da bi opravili delo. Če en zaposleni zamuja, se celotno stanje vaše delovne sile odstrani. Če se ta zakasnitev dogaja pogosto, lahko vidimo težave s proizvodnjo in moralo, ki se pojavljajo med drugimi delavci. Če imate zaposlene, ki so natančni in se vedno pojavljajo pravočasno (ali celo zgodaj), lahko pripomorejo k nemotenemu premikanju stvari. Ne samo to, ampak tudi to, da se vaši pravočasni zaposleni nagrajujejo ali spodbujajo, lahko celo spodbudijo druge zaposlene, da nastavijo alarm, le nekaj minut prej, da se prepričajo, ali so pravočasni.
Zaposleni z močno delovno etiko
Včasih se zdi, da delovna etika sodobne delovne sile propada. Ljudje se obračajo na delo, ki je dovolj dobro, ne da bi poskušali po svojih najboljših močeh. Na srečo je še vedno nekaj zaposlenih, ki poskušajo preseči vsak dan. Še vedno lahko najdete zaposlene, ki imajo močno delovno etiko, in ko to storite, morate sprejeti vse potrebne ukrepe, da se jih držite. Močna delovna etika lahko izboljša moralo in splošno produktivnost v celotnem podjetju, kar je pozitiven zgled za druge. Boljša je delovna etika zaposlenega, bolje je zaposleni na splošno.
Pozitivni zaposleni
Ljudje, ki so ves čas veseli, lahko resnično povlečejo moralo na delovnem mestu. Ko iščete znake dobrega zaposlenega v vaši delovni sili, poiščite zaposlene, ki poskušajo zgraditi druge, namesto da jih povlečete navzdol. Zaposleni s pozitivno perspektivo bodo dopolnjevali druge z njihovim delom, kar bo dalo malo spodbude k moralu, ki ima včasih večji učinek kot celo priznanja vodstva. Presenečeni boste nad učinkom, ki ga lahko ima celo malo pozitivnosti na vašo delovno silo.
Seveda morate paziti na tiste, ki poskušajo uporabiti pozitivnost kot sredstvo za manevriranje v korporativni strukturi. Prazni ali nagnjeni komplimenti lahko še bolj škodijo moralu, zato poiščite tiste, ki se zdijo iskreni v stvareh, ki jih pravijo. Bodite pozorni tudi na tiste, ki govorijo o drugih za hrbtom, saj so verjetno bolj lahkotni, če želijo napredovati.
Ustvarjalni delavci
Vsaka ekipa potrebuje reševalce težav, čeprav je delo, ki ga opravljajo, večinoma standardno. Stvari niso vedno v skladu z načrtom in imeti ustvarjalne ljudi v vaši ekipi je ključnega pomena za zagotovitev, da se delo lahko nadaljuje tudi, ko pride do nepričakovanega. Ustvarjalni misleci so pogosto sposobni razmišljati zunaj polja in ustvariti edinstvene rešitve, ki zagotavljajo vpogled, ki se morda ne zgodi nikomur drugemu. Najboljši zaposleni so pogosto zelo ustvarjalni, še posebej, če upoštevamo vrste problemov in projekte, ki jim omogočajo svobodno izražanje svoje ustvarjalnosti.
Zaposleni, ki so ekipni igralci
Čeprav se pogosto spregleda, kako dobro nekdo sodeluje s svojimi vrstniki in komunicira z njimi, igra pomembno vlogo pri tem, kako dobro je zaposleni, ki ga oseba naredi. Zelo malo podjetij ima zaposlene, ki delajo popolnoma samostojno, čeprav ne delajo vedno v skupinah. Če iščete dobre zaposlene, preverite tiste, ki se nagibajo k temu, da se dobro počutijo z drugimi in imajo pozitivne interakcije s svojimi vrstniki. Ekipni igralci so pomemben del vsakega podjetja in zagotovo si zaslužijo priznanje za to, kar delajo na delovnem mestu.