Tržne raziskave so metoda, ki jo podjetja uporabljajo za prepoznavanje vzorcev pri potrošniških nakupih in predvidevanje prihodnjih nakupnih navad. Lahko bi družbi prihranili na milijone, če vedo, ali bodo potrošniki odvrnjeni, privlačni ali brezbrižni do koncepta izdelka v razvoju. Ta raziskovalna poročila je mogoče razviti na več načinov in za različne namene.
Namen
Prvi korak v vseh poročilih o raziskavah je določiti namen. Vsa poročila o raziskavah so zasnovana tako, da zbirajo znanja, ki omogočajo bolj utemeljeno odločitev, preden investirajo denar v koncept, določijo smer poslovnega podviga ali se odločijo, ali bodo izdelek ali storitev odpravili. Prepoznavanje namena poročila pomaga usmerjati pristop prizadevanj za zbiranje raziskav. Poročilo lahko proda idejo ali spremeni misel vodstva glede ideje. Poročila se lahko uporabijo tudi za identifikacijo in odpravo težav v podjetju.
Zbiranje informacij
Pomembno je najprej zbrati podatke, ki so jih že zbrali drugi viri. Objavljena poročila raziskovalnih podjetij, kot sta Plunkett in Forrester, je mogoče pregledati, da bi se izognili podvajanju že doseženih prizadevanj. Uporabite lahko tudi račune za prodajo, informacije o strankah in drugo interno dokumentacijo. Podatke iz prve roke je treba zbrati z vprašanji, ki še niso bila obravnavana. Zbirati je treba tudi, če so razpoložljive informacije zastarele. Intervjuji in vprašalniki potrošnikov so med najbolj uporabljenimi metodami za zbiranje informacij.
Statistične raziskave
Statistična raziskava poskuša ugotoviti, koliko prebivalstva uporablja določene izdelke, napoveduje trende, povezane z izdelkom, in opredeli občinstvo, ki kupuje izdelek. Ta oblika raziskovanja se imenuje tudi deskriptivna raziskava in se na splošno uporablja za razumevanje vpliva, ki ga lahko ima izdelek na ciljni trg. Opisne raziskave bi se lahko uporabile za vzpostavitev kontrolne skupine za prihodnje raziskovalne študije, ki jih podjetje lahko naroči.
Raziskovalne raziskave
Raziskovalna raziskava je strogo informacijska oblika oblikovanja raziskovalnega poročila. Ta metoda se uporablja, ko težava ni identificirana. Pomaga pojasniti najboljši način za zbiranje podatkov, izbiro predmetov za študij in raziskovanje modelov. Sekundarni podatki, kot so strokovna mnenja in prejšnje študije, so glavni vir informacij. Uporabljajo se tudi študije primerov in podatki, zbrani s pomočjo ciljnih skupin.
Vzročna raziskava
Vzročne raziskave se začnejo na točki, na kateri so zbrane prejšnje raziskave pomagale raziskovalcem pri razvoju hipoteze. Vzročna raziskava je testna faza za razvito hipotezo. Urednik revije Entrepreneur Magazine pravi, da je ta raziskava pomembna, ker »priljubljeno mnenje in postopki niso nujno zanesljivi vodniki za najboljše prakse«. V njegovem povzetku je vzročna raziskava metoda za preizkušanje predpostavk raziskovalnih raziskav in opisnih raziskav.
