Analiza zainteresiranih strani se razlikuje od analize delničarjev. Zainteresirane strani vključujejo delničarje in kogar koli drugega, ki je pomemben za podjetje in vključuje tudi industrijske skupine, ključne ljudi, vlagatelje, delodajalce, upokojence in vse, ki so prizadeti ali lahko vplivajo na vodenje podjetja. Analiza zainteresiranih strani se uporablja za iskanje in ocenjevanje pomena nekaterih deležnikov pred drugimi. Eden od najboljših načinov za analizo deležnikov je v preglednici, pri čemer vam vsak stolpec pomaga, da se osredotočite na priporočila za strategijo delničarjev.
Razmislite o možnih interesnih skupinah. Naj bo ta stolpec prvi. Naslov stolpca je lahko "zainteresirane strani" ali "potencialni deležniki".
Preglejte seznam zainteresiranih strani in v drugem stolpcu vnesite posebne interese, ki jih imajo te zainteresirane strani. Pomislite na vprašanje "kdo ima koristi" pri tem delu vaje. V tem stolpcu poimenujte "Interesi deležnikov".
Preučite vse zainteresirane strani in jih navedite v tretjem stolpcu ter vnesite pomembnost zainteresirane strani za uspeh organizacije. Vnos "A" za zelo pomembno, "B" za nekoliko pomemben in "C" za ne zelo pomemben. To rubriko imenujemo "Pomen zainteresiranih strani".
Vhodne strategije za povečanje podpore deležnikov v zadnjem stolpcu. Poimenujte ta stolpec »Strategija«.
Na podlagi analize pripravite največ tri priporočila za vodstvo na višji ravni, kjer gre za zainteresirane strani. Strategije morajo biti usmerjene v ukrepanje in jasno opredeljene.
