Kadarkoli moraš delavec dajati slabe novice, je pomembno, da jasno in jedrnato dobiš točko. Razumeti morajo, da jim ne morete dati tistega, kar hočejo, ampak morate tudi zagotoviti, da novice ne bodo razočarane. Poznavanje pravilnega načina za obveščanje delavcev o slabih novicah je dobra spretnost za obvladovanje in odličen primer tega je, ko morate zmanjšati povišanje plač.
Začnite pozitivno. Povejte zaposlenemu že zgodaj v pismu, da cenite delo, ki ga opravlja, in morda celo navedete nekaj posebnosti, ki vam bodo všeč pri njegovem delu.
V pismu imejte trdno glas. Povejte zaposlenemu, da ne bodo prejemali povišanja plače, samo ne pojasnite točke. Mora vedeti, toda ne želi, da bi ga vrgli v obraz.
Pokažite na kakršen koli način, da bi lahko popravil scenarij, če ga obstaja. V to točko v pismu vključite še več pozitivnih točk in mu sporočite, če bi lahko zaslužil povišico.
Pozitivno zapišite pismo. Poskrbite, da zaposleni ve, da želite nadaljevati delo z njim, in cenite, kaj počne.
Nasveti
-
Prav tako dajejo slabe novice v petek, tako da imajo vikend, da se ohladijo, preden se vrnejo na delo.
Opozorilo
Poskrbite, da v pismu ne bo ostrega.
