Raziskave trženja na drobno analizirajo potrošniške kupne vzorce in preference, identificirajo morebitne nove trge ali raziskujejo nove tržne strategije za maloprodajni svet. Tržne raziskave so bistvene za tržne oddelke povsod. Rezultate raziskav uporabljajo za boljše trženje svojih izdelkov in privabljanje potrošnikov. Z vzponom spletnih in družbenih medijev je več priložnosti, da dosežemo potrošnike kot kdaj koli prej.
Blagovna znamka
Vzpostavitev blagovne znamke in prepoznavnost blagovne znamke je ključna za številna podjetja. Ustvarjanje blagovne znamke, ki jo potrošnik lahko prepozna in prepozna z lojalnostjo blagovne znamke, kar pomeni, da se bo potrošnik samodejno obrnil na to blagovno znamko pred drugimi podobnimi izdelki. Raziskave na tem področju vključujejo strategije za vzpostavitev zvestobe blagovnih znamk v različnih medijih: prek TV oglasov, na spletu ali v tiskani obliki. Prav tako vidi, kako se zvestoba blagovnih znamk spreminja v različnih demografskih skupinah; na primer, latinskoameriški potrošniki so ponavadi zelo zveste blagovne znamke.
Trženje, ki ga ustvari potrošnik
Potrošniški marketing je relativno nov koncept, ki ga spodbuja internet. Potrošniki sami tržijo izdelke drugim potrošnikom prek navdušenih pregledov izdelkov ali preko svojih osebnih spletnih dnevnikov. To pušča nekatera podjetja, ki želijo izkoristiti prednosti trženja, ki ga ustvarijo potrošniki, da bi jim pomagalo. Nekateri ponujajo spodbude za preglede izdelkov, kot so brezplačni vzorci ali darila. In zdaj proizvajalci začenjajo iskati svoje uporabnike za ideje o razvoju, oblikovanju in distribuciji novih izdelkov.
Kuponi za popust
Vzpon spletnih strani, ki ponujajo kupone za popuste podjetjem na območju, je lahko nova tržna prednost. Uporabniki se lahko odločijo za prejemanje dnevnih obvestil o poslih na svojem območju. Trgovci na drobno želijo raziskati učinke te strategije. Nekateri trgovci na drobno so zaskrbljeni, da bo zamisel o kuponih izgubila preveč denarja, vendar pa imajo kuponi koristi. Trgovcem na drobno omogočajo, da z nižjo ceno dosežejo novo bazo strank, posel pa sam oglašuje in ustvarja buzz za podjetje.
Marketing za socialne medije
Social media marketing je še en bandwagon, da trgovci želijo skočiti na, vendar ugotovitev učinkovitih strategij socialnih medijev je ključno tukaj. Kampanje za virusno trženje prek družabnih medijev so lahko močne, vendar se lahko tudi obrnejo in nikoli ne ujamejo. Ena od pomembnih tem za študijo je analiza učinka socialnega pritiska v spletnih omrežjih: določanje, na katere vrste uporabnikov so najbolj vplivali nakupi prijateljev na spletu.
