Trženje je dejanje pridobivanja strank, da želijo vaše izdelke ali storitve. Začne se na stopnji razvoja izdelka, ko oblikujete ponudbe, ki ustrezajo potrebam občinstva, ki ga želite privabiti. To se nadaljuje, ko vaši izdelki ali storitve pridejo na trg, saj namenjate sredstva za to, da lahko ljudje spoznajo, da so na voljo in izobražujejo potencialne stranke o razlogih za nakup.
Trženje se ne ustavi, ko vaše stranke opravijo nakup. Spremljanje in odzivanje na pomisleke in povratne informacije so del procesa. Če to storite vestno, povečate verjetnost, da vas bodo stranke v prihodnosti še naprej podpirale, in lahko celo pomagajo vašemu podjetju s trženjem v ustih.
Definicije trženja
Ker trženje zajema toliko vidikov delovanja vašega podjetja, ni enotne standardne definicije. Merriam Webster jo opredeljuje kot "proces ali tehniko promocije, prodaje in distribucije izdelka ali storitve." Ameriško združenje za trženje ga opisuje kot "dejavnost, niz institucij in procesov za ustvarjanje, komuniciranje, posredovanje in izmenjavo ponudb, ki imajo vrednost za stranke, stranke, partnerje in družbo na splošno". Digitalni strateg Doreen Moran ga definira preprosto takole: "Marketing pomaga vašim strankam razumeti, koliko potrebujejo nekaj, kar nikoli niso vedeli, da jih potrebujejo."
Dejstvo, da obstaja toliko različnih opredelitev, ne pomeni, da obstaja nesoglasje o tem, kaj pomeni trženje ali kako deluje. Namesto tega je postopek trženja zapleten in večplasten, vsaka od teh opredelitev pa prispeva k splošnemu razumevanju.
Kaj je marketinška strategija?
Podjetja, ki svoje trženje vzamejo resno, razvijajo usklajene strategije, ki vključujejo številne elemente procesa. Razvijanje strategije trženja je način, da razmislite o ciljih vaše velike slike in nato uskladite svoje dnevne marketinške dejavnosti s to vizijo. Trženjska strategija mora vključevati zamisli za označevanje ali prevzemanje odgovornosti za načine, kako so vaši izdelki in vaše podjetje zaznani in identificirani. Vključevati mora tudi proračun za trženje, ki opisuje, kako boste porabili svoje tržne vire, in opredeljujejo oprijemljive rezultate, ki jih pričakujete, da bodo vaše naložbe donosne. Vaša splošna strategija mora vključevati substrategije za trženje prek različnih kanalov, kot so družbeni mediji, e-novice in spodbujanje trženja od ust do ust.
Marketing Nasveti za mala podjetja
Zgradite marketinško strategijo, ki je smiselna za vaš izdelek in vaše podjetje. Če zaslužite večino prihodkov prek osebnih odnosov in načrtujete, da boste stvari ohranili na tak način, uporabite osebne interakcije za komuniciranje in izgradnjo zavesti o svoji blagovni znamki. Če so vaši izdelki domiselni, ustvarite domiselno in presenetljivo oglaševalsko akcijo. Če so vaše ponudbe usmerjene v dobro usposobljene in podrobno usmerjene strokovnjake, poskrbite, da bodo vaša marketinška gradiva ustvarjena z natančno pozornost do podrobnosti.
Čeprav pomaga pri trženju proračuna, lahko naredite veliko težkega dviga, ne da bi porabili peni. Uporabite socialne medije pametno in pogosto. Dobro premislite, kaj kupci želijo kupiti vaše izdelke, in organizirajte svoje podjetje in predstavitev, da poudarite te funkcije. Na primer, če ste lastnik podjetja za piškotke, ki izdeluje domači izdelek, organizirate peko, da bo vaša trgovina vonjala kot sveže pečeni piškoti, kolikor je mogoče dan.
